如果客户的客户上了我们,该 这么？ 如果外贸公司的客户上了 我们改这么？ 如果客户的直接竞争对手上了我们,该这么？[收起]

我最近有快递一票货到菲律宾，快递费自己付，但现在货到菲律宾海关处，客人反映说海关等杂费要USD1800，因为是我的原因导致要快递的，所以这些费用也需由我承担，上帝啊，货值才USD3000左右，这些乱七八糟的进关费用竟要这么高，有木有哪位大侠有这方面的经验，我要怎么啊？[收起]

如题[收起]

因本人自己在SOHO之前没有自己的客户。所以一切客户都是来自ALI。 这是我SOHO的第二年，也是ALI国际网站的第二年。 第一年真正始是下半年，一年下来剩余的利润就继续了ALI。第二年，也就是今年，让我对外贸、对自己的业务能力都失去了信心。 今年上半年，业务马马虎虎。没想到，今年下半年一直冷清，冷清到让我没了工作的动力。 我始迷茫了，我始怀疑了，我不知道接下来何去何从了。 有跟我类似的情况吗？ 极力需要互勉。[收起]

客户汇完款了，发给我水单，然后我发现水单上显示的银行账号少了一位数，switch code 与 beneficiary 都没错。我这边查了，不到款。请问该怎么？谢谢[收起]

客人来的时候，说我们的尺寸大12厘米的，他嫌贵，让我们8厘米的， 然后我们就按8厘米的给他报价， 报完价格， 好了，人家现在说人家就要12厘米，让我们以8厘米的价格给他， 我晕，怎么？?? :')[收起]

有一个三千左右的美金，从埃塞俄比亚付过来，客户说他不是进口商，很难从银行付款，大家有没有遇见这种情况，一般怎么款？[收起]

发信断断续续的一直在发，但是好像没什么效果。不知道是不是自己搜索方法不对，还是什么其他原因。 目前除了展会集的名片外，其余都是在谷歌上面搜索老外的网站，然后在网站上找到邮箱，没邮箱的再通过google里面搜索。搜到的邮箱基本全部都是sales@....然后我再把发信发过去。可是都石沉大海了，一直都没效果！不知道负责sales@...这个邮箱的是谁，跟采购搭不搭的上边。搭不上边可能人家到也马上除了。 请问一直在论坛中潜水的同胞们，你们有通过这种方法发成功过客户吗？大家分享一下，互相给点信心吧！最近两天我用的是谷歌地图搜索法。网站倒是很容易搜到，就是发过去一点反应也没有的！ 不知道谷歌客户发成功的同胞们，基本上用的是哪一种搜索法？大家说说看，给新手一点点帮助。[收起]

哪位大侠告知一下tradekey上如何更新产品信息[收起]

阿里巴巴国际站子账号 qq：709085547[收起]

我们公司在关于付款方面有一个惨痛的教训。 以前我司主要业务在中东一块，有一个业务员的老客户，合作挺长时间了。为了增加业务量，想多赚些钱，结果就只需每票货到25%预付款情况下放单，并且付款时间为到货后大概两个月。刚始客户的单可真多呀。大家都以为真要发财似的。就大量发货。结果一直发到货值将近usd200w的时候，客户付款越来越慢了。才始思考停下发货了。最后的结果，大家应该可以想象得到，钱后来就不到了。 可能大家要问，怎么发这么多货才反省。因为公司老板是实业的，不管外贸这块，完全放权。幸亏老板有的是钱，这点儿对他来说不算什么。否则早已被此业务员托死掉了。 另外大家又会问，后来怎么了。后来就是亲自跑到客户处三次，花了很多差旅费，去算帐讨钱。第一次，去算帐，客户提出很多货物有问题，让你不得不打折。并答应会按时付款的。结果回来后，还是不按时付。又跑去第二次，客户就抱着一句话“不是我不付，而是我真的没钱。我的客户也不付给我。”真的是拿他没法呀。到最后答应分期付款（一年）。回来后，刚始两笔还是按时付的，后来又不付了。不得不又去第三次，也了解到他肯定不会付钱的，又逢一直涨，只能想到去他仓库拉货。然后他便把他一些不好的货给我们。我们只好拿着这些样品去找其它的客户，希望能消掉一些货。在朋友的帮助下，幸好还真找到了家。掉了稍微不到一半的货。 后来形势一直不好。到现在都还有些货在他国仓库里了。为这些货还要付仓库的费用。不管怎么样，至少比刚始的损失减少了很多。现在我们还在每天想怎么，怎么把这些货给消掉。 哎。现在又遇上金融危机！ 我把这个案例拿出来给大家分享，是想告诫大家，求稳，不能太急功近利而陷于被动。咱们生意，就是为了赚钱，所以付款是最重要的。这个关一定要把好。当然我把这个案例拿出来给大家分享，如果被老板或经理知道，呵呵，也许我会接到很多卫生球的或是更严重的。 希望金融危机早日过去。希望大家的生意在这次危机里平安度过。对于被客户扣着钱不付钱的，希望早日到。希望那些货被压在港口客户不提的，早日掉。出口生意中，受损失的是咱们中国人呀。便宜的是那些不讲信用的外国客户呀。（呵呵，不过，对于中间商而言，他们可能也遇到我们同样的损失的。）[收起]