急!急!急!问 一个老掉牙的问题,客户来询价怎么回好

ROCIO
今天来了个询价邮件的,要求我们告诉他所有产品的价格。应为一直日本的,英语完全忘了。。。。 第一次报价该怎么回? 是问你能不介绍下你的公司和需要数量,不报价?这样客户会不觉得不耐烦回? 还是直接挑几个产品,说这是我们一部分产品,然后把moq 写高点,给个低点的价格。还是把所有产品都写上? 不想因为写的不好把难得的机会错过了
2014-06-11 353阅读
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首先,感谢您的提问。针对询价邮件,建议您做以下几点:

1. 首先,表达感谢之意。感谢客户对贵公司产品的关注和询价。

2. 然后,介绍您的公司简单情况,包括公司的历史、核心产品和主要市场等。觉得需要了解大概的产品定位和公司情况后,才会对您贵公司的产品产生信任感。

3. 接下来,详细了解客户的需求,包括需要购买的产品型号、数量和交期等。这有助于您评估客户的采购意向和订单成交的可能性。

4. 最后,给出合理的报价和相关交易条款,包括价格、品质、包装、付款方式、交货期等。至于具体报价,建议挑选重点产品的报价、MOQ、FOB价格等,此外也可以附上完整的产品清单和价格表,以便客户进行参考。

需要注意的是,在回复邮件时,应及时回复客户,尽可能满足客户的需求,对于非常熟练的英语,请确保使用清楚明了、专业的语言,以便客户更好地理解您的邮件。
2023-05-22
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