数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
资源
有奖辩论
VIP会员
商务合作
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
导航
服务市场
邦阅严选
活动峰会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
问答/微话
资源
服务商品
活动峰会
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
大家要是遇到出货不对板的事怎么处理呀?
去分享
写回答
大家要是遇到出货不对板的事怎么处理呀?
Pai.Lee
一个客户给我们下单的时候特意强调了产品要跟设计图一致,不能有太大的差别。因此在下单的时候我也标明,请严格按照设计图颜色和款式生产,不得擅自改动,跟工厂签的合同上也写清楚了,如果自行改动,将要承担什么后果。 昨天做到差不多一半了,厂家负责人跟我说,有个配件模具坏了,能否换一个其他图案的配件,这咋办啊
工厂
求助
2022-10-11
1262阅读
问题/讨论
赞
写回复
提交
评论
分享
回复
(5)
我要向AI提问
AI回答:
遇到出货不对板的情况,您可以考虑以下几个处理方法:
1. 确定责任方:首先要澄清是谁负责了改动,是工厂私自改动还是你们同意了工厂的请求。如果是工厂私自改动,可以依据合同约定,指出工厂的违约行为,要求其承担相应责任。如果是你们同意了工厂的请求,要看合同中是否有约定允许工厂在出现问题时进行改动。
2. 检查产品差异:与设计图不一致时,先详细检查产品与设计图的不同之处。确保差异是否会对产品的质量、功能或者外观产生重大影响。
3. 协商解决方案:与工厂进行沟通,表明你们的要求以及设计图与产品的差异之处。如果差异较大,可以要求工厂重新生产或提供合理的补偿方案。如果差异较小,可以考虑与工厂协商寻找解决方案,以免影响交易关系。
4. 维护合作关系:无论结果如何,都要保持与工厂的良好合作关系。合作的基础是相互理解与尊重,所以要耐心沟通,合理解释,共同寻求解决方案。
最后,建议在与工厂签订合同之前,尽可能详细地描述产品要求,包括颜色、款式、配件等细节,并约定好双方的责任和补偿措施,以避免类似问题的发生。
2023-07-04
追问:
追问
展开全部
一颗瓜子
先跟工厂了解清楚,究竟能不能修复?需要多久?替换的其他图案的配件是什么样的?然后再跟客户去沟通。
2022-10-13
1
0
Beata@
先跟工厂沟通,能不能修复这个配件;了解大致的情况,如果不行的话,实在要换,就肯定要跟客户沟通的哇,说明情况,看客户如何选择。
2022-10-11
0
0
manuel.antonio
一个客户给我们下单的时候特意强调了产品要跟设计图一致,不能有太大的差别。现在有一个问题就是现在配件模具坏了,看看是否可以换其他图案,那这个时候证明之前的是没有问题的,你这个时候应该核实一下如果这个模具修复需要多少时间,你要了解清楚这个大概情况。然后你这个时候可以再跟客户那边核实一下,由于这个问题产生是否可以换图案。如果不可以的话,那么这个原样大概什么时候可以修复好,这样子会耽误多久的交期,这样子才能更好的去跟客户谈。
2022-10-11
0
0
Mahmood.Raza
现在只是配件模具坏了,那这个是不是可以修复,修复时间大概需要多久呢?你要了解清楚这些事情之后再去跟客户谈,不然客户那边说不同意更改的话,你是需要告知客户另外一个处理办法的,而不是等到时客户来问了你再去问。这个时候首先肯定是要先停掉这个生产的,等到确认好方案再进行生产,你还不知道客户要怎么进行安排的。并且其实你在下单的时候也跟工厂标明要严格按照设计图颜色和款式生产,不得擅自改动,如果自行改动,将要承担什么后果,那其实风险就转移了。
2022-10-11
1
0
孟杰
首先你这个只是做到了一半发现那个配件模具坏了,那其实还没有产生到真的印错了的情况。那么这个模具坏了是不是可以修,或者要重新开模什么的,这个其实是工厂的问题导致的了。你只需要确认客户那边是否可以进行更改就好了,你这个客户一直强调不能有太大的差别,那么你这个肯定是要跟客户告知的,如果客户不同意那么你们这边就跟工厂说好要按照原设计来进行操作。你这个的话产生的损失肯定是工厂那边自行承担的呀,你这个都是有备注好的,并且也是有合同的。
2022-10-11
1
0
已经是最后了
立即登录,查看全部内容
答题拿红包
规则
凡是参与回答者,被评为优秀者,均可获得现金红包,获得赞最多者可获得激励红包。
¥5
热门悬赏
更多
20
独立站VS平台,你会怎么选?
3
FOB条款电放提单如何保障自己
3
出口埃及现在还必须是银行托收么?直接TT可以么?
最新回答
独立站VS平台,你会怎么选?
如果是我,选择独立站。 限制: 平台规则有很多限制对卖家具有约束。 独立站没有限制,自由度相...
泰安新华锦
9小时前
约定货期还没到,天天催魂一样
我的巴基斯坦顾客也是,一直催,还威胁我说退款,真闹心...
fred6
11小时前
独立站VS平台,你会怎么选?
选择独立站还是电商平台,取决于卖家的具体需求和资源情况。 启动资金和运营成本 ...
JO-福建测评技术顾问
11小时前
相关问答
Sheena.Wang
发布4
等级:L0
国外客户收到的货不对版咋办啊?
帮朋友问一下,他国外的客户收到广州某家公司出口的产品,发现货不对版,广州公司也一直不沟通,朋友电话打到这家公司,一听到这个业务员的名字就直接挂电话。有没有什么好的办法让这家公司出来协商。
0
5
1星期前
fang.ye
发布6
等级:L0
吐槽供应商:做生意能不能多点责任心
这个产品我们去外面采购,先检查了样品,样品不行,下单前打电话沟通他们模具在升级改动,再三保证大货没问题 收到货却根本就不行,用不了 对方理由是生产时他不在公司,模具是下午改好但是车间不知道,已经生产了发货了,他回公司才发现。他给方案是重新给
0
3
2星期前
HD
发布6
等级:L0
工厂的人怎么能蠢成这样
跟了半年的客户下了两个产品的小批量单 分别在自有工厂和外采购那里生产 ** 产品1的彩盒 说了N遍需要用AI打印PDF不清楚 又在跟我要PDF 不知为何 彩盒厂是不是他们自己开的 一样的愚蠢 昨日收到彩盒 很好很好很好 糊透地心 呼气吸
0
5
3星期前
Janice3
发布10
等级:L0
外贸小白从工厂做起
15年的外贸经验,见证了无数外贸新手的成长与蜕变,也深刻体会到从工厂起步对于外贸新人的重要性。 对于初入行的小白来说,我由衷地建议你们从工厂开始你的外贸之旅。 首先,工厂是外贸的源头,掌握着产品的生产命脉。在工厂,你可以最直接地接触到产
0
3
2024-10-17
KENT.AI
发布6
等级:L0
外贸公司假装是工厂,紧张吗
先申明外贸公司和工厂都有各自优势,无意做错误引导,我只作为一个小作坊的外贸人,面对有客户要来中国参观工厂的时我自己的做法,因为谈成订单觉得有效,所以分享出来,仅供参考 1.平时拿货的时候尽量去工厂实地,看看规模和交通,混个脸熟 2.能电话沟
0
4
2024-10-09
Eugene
发布9
等级:L0
印度佬的新花样,求破招
拖了一个半月后印度佬付钱了,他们从8.20开始拖,一直强调十天交货,我们提早准备好材料,然后一直等,货款拖到前天才付,然后印度佬给我发了这个消息。有没有大佬懂这是什么意思,故意卡着国庆的时间让我们交不了货吗? 因为虽然我们的产品一般都是20
0
3
2024-09-29
Jerry18
发布8
等级:L0
国外客户破产,中信保保险问题求助
我们有个客户破产了,做的是FOB条款,付款方式是TT。货物已经滞港了,目前还没有电放。以下几个问题,有经验的大佬帮忙出出主意。 1,货代跟我们说虽然是FOB条款,但是根据海商法,买方破产,卖方(托运人)要承担海运费还终端港口的一切费用。是
0
2
2024-09-27
Sagar.K.Jain
发布8
等级:L0
求助,出差土库曼斯坦有什么需要注意的?
RT,在百度上搜,好像这个国家入境需要担保人?还有宵禁?有没有大佬做过生意啊?官方语言是俄语吗?
0
2
2024-08-05
Greg.Guzzetta
发布7
等级:L0
可以查到货柜在船上的位置吗?
我们公司有一批产品,有镀锌的部件。5月头开船前往伊朗,这几天客户收货。 客户返图和视频有三分之一的货物产生了黄黑锈,生锈的都是镀锌部件。 我们留样在公司同批产品没有发生锈蚀,并且放了几年的同材质产品留样也不会产生黄黑锈。 内部正在调查,还有
0
4
2024-07-11
antia
发布10
等级:L0
求助该怎么收客户的款?
请各位帮帮忙,情况是这样的: 前几天跟国外一个客户沟通了一笔生意,谈的八九不离十了,但是我是以个人身份帮客户在国内找的工厂,工厂有进出口权,我没有。跟客户谈完以后保证给我百分十几的佣金,这种情况应该直接找客户打款给我,还是客户把我的佣金连同
0
2
2024-06-12
Debbic
发布8
等级:L0
收到客户样板了,窗户五金件,怎么能找到这个工厂
收到客户样板了,窗户五金件, 开模是不可能的,所以必须找到原工厂,怎么能找到这个工厂? 样板上虽然带有logo,但是有些外贸工厂的货,并不零售,只做出口。 已经找了两天了,有没有大佬支支招!
0
6
2024-05-29
Clyde.Wickiser
发布7
等级:L0
答应给了预付款,都一个月了还不支付 !
答应给了预付款,都一个月了还不支付 ! 欧洲人都这拖延症厉害,去年挺痛快的, 今年这都一个月了,还是没有支付呢,着急 !
0
2
2024-05-17
周海滨
发布4
等级:L0
计划做二手公交等出口,请各位大佬指点
目前公司有一批二手公交车、客车、校车资源,且有工厂可以进行翻新处理后出口,请各位大佬指点一下出口哪个国家合适,有哪些需要注意的内容。新人,目前仅支持国内验货交割。
0
4
2024-05-13
黄琼
发布10
等级:L0
国外华人采购要佣金,怎么支付合适??求助大神!
国外华人采购要佣金,要求我们转支付宝。 一般佣金都给多少?怎么支付合适??求助大神!!谢谢!!
0
3
2024-05-10
selina12
发布2
等级:L0
出口德国EPR只是前年的时候注册了,还需要缴费吗?
如题,22年的时候注册了EPR账号,之前经理注册的,公司这两年一直没有出口到德国的订单,最近有个发德国的小木箱,是不是需要找个回收公司预缴回收费用啊? 大家出口德国的时候都有预缴这个费用吗?
0
3
2024-04-22
玉雪
发布11
等级:L0
总被问到shipment term 应该填什么?
感觉有点头疼,这个东西不是应该销售和客户谈的时候就确定好了吗?为什么总是要问一个关务人员。。。
0
1
2024-03-28
Julio.Rojas
发布3
等级:L0
关于改单费
物流环节中,改单费这项费用是针对什么情况?货物上船前还是上船后产生的改单费用?
0
3
2024-03-14
Li.Hui
发布8
等级:L0
质量问题业务员要承担赔款吗
大家质量问题都是怎么处理的呀,我们有质量问题,都是要业务员承担20%, 关键是,提成也就几个点,质量问题一赔偿,压根赔不起。 大家都是怎么处理的呢
0
1
2024-02-26
violet.yang
发布9
等级:L0
外贸小白求助大神,关于包装问题
货物出口后,客户收到货发现纸箱有些已经烂掉了或者炸开了,客户说那边市场不接受。这种一般有什么处理方法?
0
4
2024-02-20
Long.Armstrong
发布5
等级:L0
家人们呐,有人知道贸易保证书是什么东西吗
有人知道贸易保证书是什么东西吗
0
1
2024-02-07
已经是最后了
TOP