同样涉及一个答什么，如何答的问题

比如在一次谈判中，方问道："你们的价格怎么这么贵？"方如果把价格一说了之，在以后的谈判中就可能处于被动的地位。于是方巧妙地了如下回答："我相信我厂产品的价格是会令你们满意的，请先让我把这种产品的几种特殊性能作一说明好吗？我相信你们会对这种产品感兴趣的……"这一巧妙的回答避免了对方在价格上的纠缠，对产品性能的介绍也会使方在未来的讨价还价中处于有利的地位，而且也保持了良好的气氛，使于双方更好地沟通。回答同样是为了有利于沟通，因此也要求谈判者在深思熟虑后回答，不知者不要乱答；注意答复的技巧，留有余地；回答应简明易懂，切忌用胁迫、蔑视的口吻回答问题。