被贸易公司撬客户怎么处理?

陈亚査
一个长期合作的老客户,量很大,我们的利润一直不太高,但是因为量大就一直合作着。 现在客户被另一个贸易公司恶意低价撬走,又下到了同一个工厂
2022-11-04 1244阅读
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AI回答:
被贸易公司撬走客户是一个比较常见的情况。以下是一些建议来处理这个问题:

1. 保持冷静:首先,不要过于激动或恼怒,保持冷静是解决问题的第一步。情绪化的反应可能会进一步加剧局势。

2. 与客户沟通:与那个客户保持开放和诚实的沟通。了解他们为什么选择了另一个贸易公司,并寻求建立更紧密的联系和关系的方式。

3. 提供更好的价值:回顾你们之前的合作,确定你们在服务质量、产品质量、交货时间、售后支持等方面能够提供更加有吸引力的价值。找到提升你们的竞争力的方法。

4. 重新定价或合同协商:考虑重新定价或重新协商合同。找到一个既能维持你们的利润又能满足客户需求的平衡点。

5. 加强合作关系:加强与客户的合作关系,并寻找其他合作机会,例如提供额外的服务或优惠,以巩固你们之间的合作关系。

6. 寻找新客户:不要完全依赖于一个客户。寻找新的客户来扩展你的业务,降低对一个客户的依赖性。

7. 分析竞争对手:了解你的竞争对手是如何吸引客户的,学习他们的成功经验并应用于你的业务中。

8. 与工厂合作:与工厂保持开放的沟通,让他们了解你们的情况和困惑,并寻求他们的合作来解决这个问题。

最重要的是,这种情况并不罕见,所以不要气馁。寻找解决问题的方法,并在竞争激烈的市场中保持积极的态度。
2023-07-04
追问:
  • John.Lane
    一个长期合作的老客户,量很大,我们的利润一直不太高,但是因为量大就一直合作着。现在客户被另一个贸易公司恶意低价撬走,又下到了同一个工厂。那么首先你要确认一下那个贸易公司的价格你是否可以做到,客户如果跟你们合作很久了,如果你们价格一致的话基本上还是会跟你们合作的。那其实在贸易中被别人撬客户是很正常的事情,所以你需要跟客户保持黏性和一个比较好的关系,而不是随随便便就能因为价格被撬走的,这个也是需要你去进行提升的。
    2022-11-30
  • Judy
    被贸易公司撬客户怎么处理?那其实你也知道都是同样的工厂,那么首先你要去跟工厂那边谈一下是否可以给到你们一个比较好的价格支持,因为你们合作都是比较久的了,这个关系应该还是可以做到的。另外就是你也要确认那个贸易公司的低价你是否可以做到,如果你长期合作的客户因为低价就被撬走的话,那么其实你想要撬回来也是比较容易的事情,只要价格合适,那么这个客户肯定还是会选择你的。另外你自己也要反省一下为什么合作那么久的客户这么容易被撬走。
    2022-11-30
  • Ms..Mandy.Meng
    那其实你既然知道是什么原因导致客户被撬走,那么就解决这个问题。恶意低价的话其实也是做不长久的,另外的贸易公司如果不是真的能拿到这么低的成本,那么其实他也坚持不了很久的,后续还是会涨回客户的价格的,那么那个时候就是你的机会了。你如果价格真的做不过的话,那么就跟客户保持一个黏性等待机会。同时其实你也是可以去找工厂那边要一下价格支持,比较都是一个长期合作的关系了,那么再给你们一些价格支持应该是没有多大问题的,然后你尝试给客户降价看看能不能抢回来。
    2022-11-30
  • 邦友1667806979223
    你们也是贸易公司吧?是工厂告诉你客户被另一家贸易公司撬走吗?还是说工厂直接和客户合作呢?这事值得推敲。如果真的是另外的贸易公司撬走的,要分析一下自己和客户合作过程中有什么做得不好的地方。
    2022-11-07
  • sheen1667704012360
    你们利润不高,还能被贸易公司挖墙脚?
    需要好好反思下,是不是服务做的“很烂”!
    2022-11-06
  • 催全球
    你们利润不高,还能被贸易公司挖墙脚?
    需要好好反思下,是不是服务做的“很烂”!
    2022-11-04
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
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