寄样后无消息!

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我是一个外贸新人,工作才2个月,年前客户(展会上认识的客户)主动我们并寄来样品,我们到后就给报价了,等过完年后再客户,客户说对价格没有异议但说过一段时间再下单,是我们出什么问题了么?还是客户不急需?我该如何跟进呢?
2014-04-07 840阅读
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回复(5)
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AI回答:
您好,客户在寄样后没有给任何反馈可能有以下几种原因:
1.客户并没有收到您的样品。
2.客户可能并非很认真准备进口业务,或者没有这样的需求。
3.客户的需求、预算、销售计划等因素可能还需要进一步确定,需要更多时间考虑。
4.客户可能已经寻找到其他供应商,或者是您的竞争对手,更加符合他们的需求。

对于这种情况,您可以主动联系客户,询问他们是否收到了您的样品,如果收到了是否需要帮助或更多的资料了解,这样可以搞清楚客户的需求,对未来的跟进和业务拓展也会更加有利。同时,您也可以问问客户是否仍有购买计划。如果是因为价格方面的问题,可以考虑对产品进行调整或优惠政策,以满足客户的需求。另外,您也可以通过优化产品、改进品质、增强服务等方面来提升自身在市场上的竞争力,吸引更多的客户。
2023-06-21
追问:
  • Priscilla
    直接问,看是哪方面的问题,价格问题还是质量问题
    2014-04-10
  • Apple3
    没消息的正常,只能慢慢跟踪!我这还有个客户把样品寄过来,然后没消息的!!!
    2014-04-09
  • Jamie
    嗯,保持跟进
    2014-04-09
  • Fred.Zhong
    深有同感  我和你情况差不多  也是刚工作2个多月  寄过样后就没了消息、。。。哎  我自己也不知道怎么  不过还是给你顶顶  支持一下吧
    2014-04-08
  • Denise2
    多多跟进一下看看咯
    2014-04-08
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