And 和But 的区别，一个but可能导致丢单

今天跟客户谈了一个单子，一直谈的好好的，突然领导叫我谈话，说我这么说话给他的感觉就是在推脱客户。仔细看了看邮件，一始觉得没什么不妥，只是按照事情给客户说明了交货的情况。可是我发现一个连接词用的不到位。同样是说明一个事实，如果用but连接，等于否定了之前的说话，给别人的感觉就是推托，延误的感觉。但是如果用And连接，给人的感觉就是一种善意的提醒。 这是我2014年学得到的第一节课。外贸三年，换工作后被领导批评了半年，有时候对自信息打击挺大的。因为欧洲市场因素太多，考虑的也就相对多一点。而领导在用东南亚一贯的思维考量欧洲。好吧，我一直当爱之深责之切来理解的。