询盘跟踪进度，该怎么安排？

询盘跟踪非常重要，可以采用以下措施：

1. 对于b2b得来的未回复询盘，可以在3-5天后发送一封短信，询问是否需要更多信息或帮助；再过3-5天后，如未收到回复，可再次发送邮件，并询问是否需要更多帮助，以此类推。

2. 对于b2b得来的有回复的询盘，在回复客人的同时，询问是否还有其他问题或需要更多信息；隔3-5天再次发送邮件确认是否需要帮助。

3. 对于发了信后客人有回复的询盘，很重要的是要及时回复，如果再过24小时内未回复或未得到回应，建议再次发送邮件或打电话与客户联系。

4. 对于知道这个客户会需要我们的产品，但是发了信后客户未回复的情况，建议每3-5天发送一封提醒邮件，询问是否还需要帮助或更多信息。

5. 对于寄了样品后客户未回复或等消息的情况，建议在寄出后2-3天询问收到样品后是否满意，并询问是否需要进一步帮助。

6. 对于已有合作关系的客户，保持与客户的沟通交流，建议每个季度左右发送一次询问邮件，了解客户的需求和反馈。

在邮件的频率上，每隔3-5天发送一次询问邮件是比较合适的，这不会让客户感到烦扰，同时也会保持客户意识到你的存在和服务的态度。最关键的是，要保持礼貌和尊重，让客户感到被重视。