难以猜测的客户心理

您好，根据您提供的信息，客户在回复上可能存在压轴思维和不确定性倾向，表现为对需求的确认和承诺较为困难。此外，传达信息的不及时和不精确也可能造成客户的迷惑和犹豫。针对这种情况，建议您采取以下几个措施：

1.关注客户微信等社交媒体，通过互动来加深彼此了解，进行客户维护和关系维护；
2.增强沟通力度和效率，通过电话、短信或邮件等渠道及时传达重要信息，尽量减少沟通过程中信息的丢失或扭曲；
3.优化自身的产品和服务，为客户提供良好的用户体验，增加满意度和忠诚度，同时在销售过程中进行有效的引导和促进，解决客户迷惑的问题。

希望以上建议能够对您有所帮助，祝您在外贸业务中取得更好的成果！