着的客户突然就跟消失了一样

邵名
4-24日,我们经理不在公室,电话响起的时候我跑去接了。一始我还是“喂,您好”结果电话里头传来的是英语。讲到这,不禁想笑,因为我们经理不会英语,这电话估计得让他紧张一下了。哈哈。 谁知那么巧就被我接了呢。 在电话里头,客户直接跟我说了他要购什么。然后要了我的skype 和邮箱。就这样聊了。期间,客户寄了logo设计图,及产品图。报了价,客户也没意见,最后聊到了寄样了。该客户让我把样品寄到浙江义乌。可是我们经理不肯,因为浙江的各种商品的,实力太强大了,经理怕样品被拿去比价格。死活让我跟客户说直接寄样到澳大利亚。于是我只能按经理说的各种理由担心什么的说给客户听,客户说,没事的,他的商很值得信任。我都不知该怎么。这边经理硬要我跟他说寄样到客户那边,不经过浙江,还说跟客户撒娇 。(想吐) 客户到是挺好的,最后说也可以直接寄给他,还说有其他东西要给我让我一起寄过去。那是感动的呀。 事情来了。期间把pi 也寄给客户了,让客户付款。结果客户一点反应也没。有天在skype上看到他上线,就打了招呼。客户问样品得怎么样了。我说要先付运费。客户问多少钱,我给了价格,客户说要让商付,从国外寄手续费太高了。于是我把我们老板建行的号给他了,结果一直到现在一个星期了也没到钱。发邮件也没回,打电话怎么也打不过去,加区号了也打不了,可是那个号码他打到我的手机上来过。这是怎么回事。另外,他也有上skype的,可是我的信息发过去总是显示“信息未发送”等到发送过去了,看到客户是离线状态。试了很多次了,每次他上线我就发,每次发信息都是未发送状态。kill me ! i??am almost crazy for that !!!!!
2014-02-11 1538阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
这种情况可能是客户遇到了一些问题,比如支付过程中遇到了困难,或者他出现了其他事情导致没有时间处理这个订单。您可以尝试再次联系客户,询问订单情况,看看能否协助他解决问题。另外,有时候Skype或者其他工具可能会有一些技术问题,导致无法正常发送信息。您可以尝试使用其他通讯工具,比如邮件、电话等方式联系客户。但在与客户沟通时,一定要耐心和友好地与他交流,尽力解决问题。
2023-06-22
追问:
  • O?UZ.AY
    复活节前聊着5 6个新客户,特么的一个复活节直接都消失了...我还寻思是不是上帝把他们都带走了呢- -!
    2014-03-02
  • Douglas.Wang
    俺有一个阿联酋的客户也是4月24询价的,之后也消失了。。。。。
    2014-03-01
  • jean.ceaush
    平常心!
    2014-03-01
  • 刘生
    楼主不要着急 会不会是客户出差去了呢 呵呵 心态要好
    2014-02-28
  • Mark.Anderson
    我也过BUYING OFFICE,有时候我们需要站在客人的角度思考下问题,我觉得接订单不是件容易的事情。
    2014-02-27
  • 邵名
    你好!
    2014-02-19
  • SACHIN.GOEL
    我在等订单~~不喜欢有付出没回报。即使是客户的一封回信都会让我很是感激。但是我的最终目标就是接到单,对于一个新手来说。
    2014-02-19
  • SACHIN.GOEL
    确实是个新手来着。请多指教!
    2014-02-18
  • jean.ceaush
    等,熬着吧
    2014-02-15
  • Sandeep.Agarwal
    看样子是新手?
    说不定所谓客户就是义乌人
    2014-02-15
  • Did26
    混个脸熟
    2014-02-14
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