外贸新人求助啊

对于新手外贸业务员来说，了解公司的产品是很重要的一步，因为你需要知道你能够销售什么产品并且了解其特点和竞争对手的情况。此外，你还需要了解以下几个方面：

1. 了解市场和客户：了解你的目标市场和潜在客户的需求和喜好，因为这将有助于你为他们提供更好的服务和产品。

2. 熟悉交易规则和条款：熟悉国际贸易的规则和条款，例如国际贸易术语（INCOTERMS）和付款方式，这些将有助于你处理订单并减少交易纠纷的风险。

3. 掌握文件和报关流程：了解文件的种类和用途以及如何进行报关，这将有助于确保交易的顺利进行并避免任何问题。

4. 建立并维护客户关系：建立稳定、长期的客户关系是非常重要的，因为这将有助于你扩大市场份额，并且在涉及售后服务和支付方面的问题上建立信任。

外贸很有挑战性，但如果你愿意学习和努力，它也可以很有趣且有回报。希望以上几点能够对你有所帮助！