怎样才能追到我的余款?

Micky.Tsang
去年从一摩洛哥客户接到一订单,货到港到后客户一直没提货,快三个月的时候,目地港告知说产生了高昂的滞港费,货物即将被海关拍,但是他们又不了具体的资料,如滞港费滞箱费的清单,货物存放的具体地点,(他们一会说货物在海关监管仓,一会说货物在码头),我们感觉事情有点不对,就拖一个摩洛哥当地人查了下,结果发物早就被客户提走,如是我们找货代,目前货代已经催回了大部份货款,但是还有二千多美金,客户拒绝付。货代表示他们只能追回这么多货款了。现在找客户,客户既不回邮件,电话也打不通。 请问各位有没有什么好的建议?
2014-01-16 1769阅读
问题/讨论
回复(15)
我要向AI提问
AI回答:
你可以考虑以下步骤:

1. 继续与客户沟通。虽然现在客户不回邮件、电话也打不通,但你可以在社交媒体上或其他途径上尝试联系他。向客户说明必须解决余款的原因以及后果,并尽可能详细地提供清单和相关文件。

2. 寻求法律帮助。如有必要,可以寻求当地律师的帮助,或者寻求专业的债务收回服务机构的协助。他们可以通过法律手段向客户追讨余款。

3. 与货代沟通。你可以继续与货代沟通,并了解货代对于余款无法追回的原因,以及是否有其他方式可以得到更多的回收款项。

4. 调解。你可以尝试通过第三方机构来调解双方之间的争议,如调解委员会或者其他中介机构。在这个过程中,你可以与客户协商并试图找到一种能够让双方都能接受的解决方案。

在处理这样的事情时,需要保持耐心和冷静,制定出明智的解决方案,并保持良好的沟通和协作。
2023-06-22
追问:
  • mo4
    无单放货,责任在货代
    2014-02-09
  • Swapan.Chattopadhyay
    不上却是没多少法,看哪个环境出问题了,就找哪个环节的人
    2014-02-08
  • ara
    难道你们是到门的吗? 怎么还目的港呀,要么就找你货代取赔款,要么像船公司要。       没单放货?  你先查下他是怎么提到货的吧,这样才具体的晓得责任在那个环节,谁来承担
    2014-01-30
  • blucy.guo
    目前唯一的法只能继续找货代,没有其他任何法了。
    2014-01-29
  • steven22
    拿正本提单找货代问去,让货代赔偿。目前可能只有这个法了。
    2014-01-27
  • mo4
    还是全T/T安全可靠,但是家不乐意了呀
    2014-01-27
  • mo4
    我从来都是全款到了才发货。经常在论坛上看到有些网友说见提单复印件发货或者货物到港后发货,我看到都蛮危险的。最安全的法是前T/T。去年我出口一票货到埃塞俄比亚,但是客户把提单弄丢了,都两个多月了还没提到货,型号钱全部打过来了。不然余款肯定不会付的,因为客户现在还没提到货呢
    2014-01-26
  • Micky.Tsang
    你们的正本提单呢?还在你们手吗?要是还在,货又被提走了,很简单,直接找你们货代赔钱。不要顾及什么他们帮你们追回了一部分钱,他们无单放货本身就是证明他们是相互勾结的,不是讲情面的时候!去告他们。
    2014-01-19
  • ara
    ...
    2014-01-19
  • Eric.Li
    很难搞了~~
    你还算好,货代帮你去要了点回来!
    人家都要不到的!
    2014-01-18
  • sergio.moreno
    只能去法院高了 遇到这样的事还真的麻烦
    但金额太少了 法院也不好告啊
    2014-01-18
  • mike12
    只能通过可怜兮兮的求。。。。。。
    2014-01-17
  • Eric.Li
    谢谢楼上的回复。有没有什么法可以让客户烦到付款呀?各位,拜托,有没有什么损招可以推荐的,对付这种客人太友好的法估计没用。
    2014-01-17
  • IMRAN.QAISER
    这个有难度哦。。。
    2014-01-16
  • 周鹏
    你得搞清楚客人为什么提到货的?没有提单,不电放怎么提到货物的?
    2014-01-16
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