这样的客户如何搞定？？？

我们公司是家工厂，之前有外贸公司在我们这定过货，现在还在合作。货是南非客户的，老板把logo给我了，让我挖出来。公司找到了，人也找到了，人职位是产品经理。我把老板给我的证据发给他了，他到邮件很快就回复我了，很感谢我们他。。。让我们把报价单和最新的产品发给他，我和老板谈了老半天，把报价定了下来，发过去后反应不大。。。我琢磨着是价格高了，和老板商量了下，老板说价格不高，比外贸公司要低很多。。。后来我基本一个星期一封邮件缠着（回过两次? ?其余都没回），包括问他最近有没有采购需求，以及我们发的新产品，都吊不起他的胃口。。。这客户我该怎么搞？??有什么法把他吊起来跟我邮件几回合？？？望高手指点一二。。

报价采购商

2013-12-21 1850阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先需要确定一下客户的需求，他对于你们的产品是否有兴趣。你可以尝试给他提供更多的产品信息和服务，让他了解到你们有竞争力的产品和优质的服务，以此吸引他的兴趣。你可能需要重新审视你们的邮箱沟通交流方式，尽可能的采取更加个性化的沟通方式去与客户交流，可能比早先把报价单直接发送出去更加有效。此外，也可以尝试通过视频面谈或电话沟通进一步了解他的需求，并给予更具体化的产品信息和建议。最重要的是，坚持不懈地跟进，但不要给客户造成太多的骚扰。

2023-06-23

追问：

Vincent.Huang

我该去批评下老板，谢谢各位的观点。
2014-01-03
Andrew

你们老板的确不道德，我们是厂家内贸的，我们的一个客户的客户是一家外贸公司，他找到我们，直接叫我们报价给他，说他以前在我们的客户那一年个上百万的货，我跟老板说了，老板说不要报价，这样挖客户的客人不好
2014-01-03
Hisham.El-Masry

首先感谢这位外贸同行的坦诚。越是坦诚，我越是感到些许沉重。

我感觉发贴者是一个外贸的好苗子，事很认真，很执著，也很有方法。

但是老板的经营理念却有大的偏差，这样的理念可以看出来老板的格局和眼光，如果能够借用外贸公司的资源，利用外贸公司的人才优势，企业的发展将无可限量，这是关于格局的。如果能够支持外贸公司的发展，外贸公司将会反哺工厂的发展，从长远看，擅长市场运作的外贸公司将会把讲诚信有实力的工厂带入更高的发展水平和境界上。这是关于眼光的。

商道如人道，一点不差。

你们的最终客户有可能是非常有智慧的商家，工厂的法有可能会让最终的进口商感到悲哀，要知道什么样的人就会选什么样的同类。好客户会选好商，差客户也会选同样差的商，如果客户真的选择了你们，可要小心谨慎些。

JERRY / 外贸如歌
zllpmyy/dkc_.=sr_okg_osywkv?kpkx?w
2014-01-02
alan18

所以你觉得该怎么功课？？？
2014-01-02
邱大伟

牌面上說是個機會,但你有沒有查清潔這個終端客戶跟貿易商的關係?
甭管什麼附屬產品,挖對手的客戶自己也要好功課,什麼來龍去脈都不知道就衝進去,你以為自己是清兵,心口排個“勇”字就ok?
2014-01-01
Lina7

你们老板这样是不对的；你挖不动客户，可能客户对外贸公司的服务是认可的，你们的服务客户还不放心。
2014-01-01
Linda30

虽然我们也是工厂，但是我很鄙视楼主及其公司的行为，有法也不会说。
2013-12-31
邱大伟

老板和外贸公司混着好着了，有点黑，但这是现实问题，如果老板给你这么个任务，也是个机会，是不这个客户只是外贸公司的附属产品
2013-12-31
Gaby.Maltos

素质。。。
2013-12-30
raphael.smith

这样的工厂最可恶，绕过贸易公司直接跟客户下订单会遭到贸易公司全面的封杀
2013-12-30
邱大伟

在商言商,把自己客戶變成自己的對手,已經不合理
再說,人家什麼關係你們知道嗎?人家可能是長期和多方面的合作伙伴,你們這產品只是其中一樣而已
而你這樣發郵件過去,隨時得不償失,到時候是迎客戶沒了,老客戶也沒了,得著了什麼?
想把生意好,不是這樣,反而是對你的外貿商好點,把好處給他們,讓他們去把客戶搞定
要知道,他們是你們的屏障,有問題時是他們先處理的,你們只是在後面幫忙,現在把自己推到最前,多不智的舉動
建議你跟老闆說明情況,有時候老闆只想著多賺而沒想到要賠的時候也一樣會賠多

依我看,你這個客戶對於你們的舉動可能己不滿,給你回郵件是要你自動把價格翻出來
要不就已經通知了你本來的客戶,現在我覺得你不是去想怎麼把這客戶搞定,而是想想失去本來的客戶,你要怎麼處理

祝福你啦!!!
2013-12-29
Philip.Chen

哎破公司
2013-12-28
张晓芹

你们老板好黑啊。外贸公司都还在和你们合作吧。你们就这样不太好吧。如果之前外贸公司的价格他都能接受。肯定不会是价格的问题。好好想想吧。搞不好外贸公司都不和你们合作了
2013-12-28
tangjin

这样感觉不太好
2013-12-27

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