2010外贸总结

我是09年毕业的，虽然学的国贸，可是毕业之后没有马上从事外贸行业，而是了一年的客服才出来外贸业务员的。所以真正从事外贸，也只有半年的时间，通过慢慢的摸索，我发现自己越来越热爱这一行，而且会坚定的在这一行里好好下去！希望各位福友们也坚定信心，不要放弃，希望就下一秒！以下是我外贸的经历，分享给大家！愿大家的2011鸿运齐天！ 六月，那时还懵懵懂懂，每天就凭着自己的一腔热情，忘我的沉醉在这份美妙的工作中。这个月大部分的时间都是在认识伞，看公司图册，然后就是疯狂的免费的b2b。一个月下来，大概了160多个免费的b2b。接着在b2b上面发产品信息，刷新产品信息，查询是否有询盘；还有通过老板帮忙安装的搜索软件搜索雨伞和礼品行业的客户邮箱，并为了能尽量多的发送邮件，了一个163的vip邮箱，每天发个一两千封邮件，就这样坚持了一个多月，结果一个询盘都没有到，想想这种方法可能行不通，心中也不免有些纠结，但是仍然信心满满，因为前辈们说，没有三个月，是不可能发到客户的。这个月虽然没有取得任何成绩，但是过得很充实，因为学习积极性很高，整个人处于一种亢奋的状态，每一份每一秒都在努力追寻~~ 充实的日子总是一晃而过，很快七月份来临了。这个月，经理给了些展会上获得的客户名片让我去发。拿到客户名片后，立马把它们进行了分类。国内的直接电话，国外的则先发送发信去试探试探，如果邮件没有回复则直接用skype 对方。每天都会着重跟进几个客户，但是最后得到的回复要么是：“no,thanks！”，要么是：“你打错了”。虽然这样，还是有点不死心，我会每个星期给他们发一封邮件介绍一款自认为比较新款的伞，结果仍然有去无回。唯一值得欣慰的是，通过自己的努力和坚持，到了上海**和i这两位客户。虽然他们都没有下什么单给我，但是因为与他们的配合和，让我有机会与客户互动，从而进一步加强对产品的认识和业务能力的提升！非常感谢他们给予了我坚持下去的力量和信心！ 带着些许的彷徨进入了八月，这个月相对前两个月来说颇有获！首先，因为有三个新同事加入，业务经理给我们进行了系统的产品和业务知识培训，通过这次培训，我才发现伞原来有这么多学问，原来自己之前连皮毛都不懂，经理的循循教导让我们受益匪浅！其次，在同事去德国参展期间，将她的客户交给我跟进，虽然由于能力和经验有限，我没能将所有事情像那位同事那样得有条不紊，但是这次跟单的经历，让我有机会亲自己商业，装箱单等单据，安排租船订舱，报价单等等事宜。经过这次锻炼，我才切身的体会到教科书和实际操作原来有这么大的差别！最令人高兴的是，这个月我第一次到了样品费，虽然不多，但它给我带来了一份期待和希望！当然，最大的获当属到了一个西班牙的客户！这是后话了！ 九月份，这个我期待着获的季节来临了！这个月，主要是全力以赴的在跟进西班牙客户，刚时我并不确定这个客户的真实性，因为经常一封邮件发过去，四五天都没有回复，电话也没人接听！但是当客户回复越来越多，越来越频繁，还把设计稿发过来给我报价的时候，我心中暗喜，这个客户有戏了！来来往往三百多封邮件，从采购总监到采购助理到最后的样品负责人，一路下来，一点都不省心，但是客户仍然没有表示要下单的意思。这时候，我有点急，有点心灰意冷了，这么全力以赴的跟进，难道到头来还是竹篮打水一场空吗？ 带着一份淡淡的忧伤，我迎来了十月！这应该是我进j公司以来最绝望的一个月，因为没有单，因为没有机会参加香港展，这一切都说明自己不够优秀，离外贸业务员还遥遥无期！就在这个绝望的时刻，西班牙的客户终于表态了，他们决定打样了！客户的样品单就像接这个单的过程一样，一点都不省事。一下就是16个款式，每个款都要配四五个不同颜色的布，而且还期望所有的款都采用丝印的方式。接着就是天天和小x，f小姐商量着如何如何将设计稿改为适合丝印而且保证伞形美观的款式。最后，因客户坚持要保留自己的设计风格，只能建议客户将其中四个款式采用热转印的方式。由于时间紧迫，虽然我们的转印是按双倍于成本的费用的，客户还是欣然同意并将打样费及时的打过来了。确认到样品费的那一刻，我很心。这两个月的辛劳终于没有白费，我终于打破了零记录了！我相信这是一个好的始，我已经尝到了甜头，相信以后慢慢的会好起来的！ 十一月份压力挺大的，因为西班牙客户下的十六款伞的样品要在这个月交货。这可是我第一次单啊，每天穿梭于仓库，样品房，设计部，丝印部，有时候还得跟着协理一块去商那。忙着去仓库找和客户设计稿颜色相近的布，计算布的量够不够，如何搭便以后大货。然后要好表格，统计各种颜色的布要多少片，各个颜色的布上要印什么图案，各款伞要什么颜色的伞头，伞尾，珠尾，各色的伞带要多少根， 各种伞带上要印什么颜色的logo，还有热转印版要如何，喷绘要如何喷等等。虽然这段时间很忙，但忙得不亦乐乎，因为每天心里就一个念头，那就是要把这些款式保质保量的好！样品得越好，客户的经销商越喜欢，那到时候客户下给我们的单子就会越多啊！虽然这个过程有些曲折和摩擦，但是所有样品还是如期交到了客户手中，而且客户很喜欢！压在心里的石头也终于放下来啦！这个月还有另外一个惊喜，就是我用google搜索到并到的加拿大客人v来我们工厂参观了，这又是我的第一次，第一次见国外客户，而且v说他们是加拿大最大的雨伞商，更让我心情激动！v对我们的接待和推荐很满意，还要求我寄些样品给她。当然，这次前来只是前期考察，她们下单时间一般是7月份左右，所以目前这段时间我们只能慢慢的给她推荐一些新的，或者适合她们市场的款式，等待机会合作。 很快，十二月又始了。这个月，国外客户都慢慢始休假了。所以我每天也没有很多事情在手头。除了准备几个客户的样品以外，基本上就是在用google搜索国外的雨伞企业，研究他们的是什么风格的产品，价位如何，定位如何等等，并把有潜力合作的整理起来，等客户休假回来后，再给他们发送发信。 期待令我激动的下一秒！福友们一起加油！！