英国客户说8月19要过来的。。。

您可以再发一封邮件或打一次电话询问客户是否已经有更确切的计划，并表示您希望尽早了解客户的意向，以便您可以做出相应的安排。如果您感到有些犹豫，可以先告诉他们您理解他们有很多事情要处理，但是提醒他们如果有任何变更，请通知您，以便您可以针对新的情况做出调整。保持礼貌和专业的沟通方式非常重要，这样可以加强您和客户之间的信任和互动，同时也可以帮助您更好地提供服务并满足客户的需求。