客人签件后声称少了怎么

对于这种情况，建议与客户沟通并征求其意见。首先，确认客户是否经过检查签收，并在相关的文件上签字确认货物数量正确。如果客户已经签收，并确认少了货物，建议提供相关证据，如邮寄记录和货物照片等，证明货物是完整发货的，以此证明客户的要求是错误的。

如果客户还没有签收，建议在货物送达前再次提醒客户检查货物，并确保货物数量正确。如果客户在签收前检查并发现缺货，可以向客户提供适当的解决方案，如重新发货或退款等，以此保持与客户的良好合作关系。

此外，建议处理此类问题时保持客户与公司的沟通通畅，妥善解决问题并及时向客户汇报进展，以此提升客户满意度。