银行保函有分支机构证明

这位客户似乎是需要一个银行保函，并且要求这个保函需要由中国银行在Dubai分支机构或合作银行开出并寄给他们的Dubai办事处。这意味着客户希望获得银行保函，并且需要确保保函来自于可靠的银行分支机构或合作银行机构。

如果您已经与客户确定了银行保函是必要的，那么您需要联系您所在城市的中国银行，询问关于银行保函的具体细节，并确保他们了解客户的需求。如果中国银行可以在Dubai分支机构或合作银行的开户，那么客户可以拿到保函。您需要确保客户提供给您的Dubai办事处地址是确切的，并且您需要在客户确认收到保函后及时收回所有的文件。

需要注意的是，银行保函有特别的细节和条款，因此在最终签署和交付银行保函之前，务必花时间阅读并了解所有操作细节。