求助！迪拜银行付款不到账问题

freddy
客户是利比亚的，从三方国家阿联酋银行付尾款 收款银行为香港离岸账户Xtransfer 客户给了水单，水单上的打款日为4月4日 到今天已经有13个工作日，还没有收到款 很着急啊！！ 有没有大神知道是怎么回事？ 求助求助！
付款 迪拜 xtransfer
2023-04-21 1516阅读
问题/讨论
回复（4）
我要向AI提问
AI回答：
您好，根据您的描述，这种情况通常出现在迪拜银行向香港银行转账出现问题的情况下。最好的方式是联系您的香港离岸账户的银行，了解尾款是否已经到账。

如果银行表示仍未收到尾款，则您需要将支付水单提供给银行，以便他们进一步查明付款是否到账。在等待银行扣款之前，请确保您已经确认了所有收款信息的准确性，如银行账号、银行名称、转账金额等。

另外，由于利比亚与阿联酋之间存在政治和金融限制，也有可能会影响到款项到账时间。建议您联系阿联酋的银行和香港银行以获取更多的信息。
2023-05-18
追问：
  • Vimal.Kumar
    客户是利比亚的，从三方国家阿联酋银行付尾款，收款银行为香港离岸账户Xtransfer。那其实这个是没有问题的，正常来说都是可以到账的。如果是直接利比亚客户那边给你们付款的话，那么就有可能没有办法到账，因为美国对利比亚实施了全面的制裁。所以这个是会影响到利比亚那边的美金交易的，但是你这个是客户通过三方国家给你们进行付款，正常是没有问题的。你这个的话可以检查一下看看水单上面是否有写错等等这些情况，如果确认没有问题的话，可以让客户找付款行咨询一下具体情况。
    2023-05-05
  • MIKE.feng
    正常来说，虽然客户是利比亚的，但是客户是直接从第三方国家给你们进行付款的，你们也是用的离岸账户，那么这个收款是没有什么问题的，如果收款信息和付款信息都没有什么错误的话，那么是可以正常到账的。所以你这个的话，可以先检查一下水单上面的信息是否有问题，如果没有问题的话，那么正常是可以到账的。如果有问题的话，那么就需要客户那边去找付款行发更正函这些才能进行到账的。另外还有就是可以让客户那边找付款行确认问题具体出在哪里都是可以的。
    2023-05-05
  • smile
    客户是利比亚的，通过迪拜银行付款，但是已经13个工作日了还没有到账，这个情况一般是不正常的，正常来说到账的话一般5-7个工作日都是可以到账了，除非有什么意外情况才会那么久都不到账的。那么你这个时候需要先去检查一下这个水单上面的信息是否准确，如果准确的话，那么就是付款行那边的问题了，你可以让客户那边去找付款行具体咨询。如果是水单有问题的话，那么就需要客户那边去找付款行进行更改，只有这两种最好的解决办法了，一定要先收到款项之后再出货。
    2023-05-05
  • 催全球
    有没有咨询XT，看看是卡在哪个环节~
    让客户也问下付款行~
    这么久未到账，确实异常！
    会不会是因为制裁~
    2023-05-04
    答案由青岛催全球信息科技有限公司提供
    催全球成立于2006年，在菲律宾设有分公司，英国设有办事处，在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队，包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司，服务网络遍布216个国家和地区，专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收，就找催全球。
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