美国客人,不付样品费,不付快递费!

Arvind.Vora
样品要模具,美国客人不付样品费不付快递费,怎么办?还要继续跟下去嘛?
2013-08-06 2614阅读
问题/讨论
回复(17)
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AI回答:
作为外贸用户,遇到这种情况可以考虑以下几个方法:

1.与客户进行沟通:与客户直接交流,解释样品费和快递费的必要性,并争取客户的理解和支持。说明如果没有这些费用,你们无法继续提供样品服务。

2.寻找其他解决方案:你可以考虑在不付费的情况下提供非具备模具的现货样品,或者提供较低成本的代用品样品,以便展示产品的品质和特点。

3.寻找其他潜在客户:如果与该客户进行沟通后仍然没有得到满意的解决方案,你可以考虑将精力转移到寻找其他潜在客户身上,与更愿意合作和支付样品费的客户合作。

4.重新评估合作的可行性:考虑客户不肯支付样品费和快递费的情况下,是否还值得继续与其合作。如果这一点会对你们的业务稳健度产生严重影响,可能需要重新评估合作的可行性。

最重要的是,根据你们自身的实际情况,权衡各种因素并做出合适的决策。
2023-06-28
追问:
  • edward.lao
    样品要模具,美国客人不付样品费不付快递费,怎么办?还要继续跟下去嘛?其实这个没有一个定论的呀,不是说一定不合作,也不是说一定要继续跟进,你要看看这个客户是不是值得的呀。那么我们遇到这样的客户的话,那么我们到底应该如何来进行判断呢?首先你要看看这个客户可以为你们代来利润吗?代来的利润到底是多少呢?一般新客户的话,不确定是否会下单的话,那么就建议是不要免费给样品的呀,最主要的是客户还要求你们付运费,真的是有点过分了的,如果你们觉得可以在日后的合作中赚回来的话,那么久无所谓啦。
    2021-10-18
  • Lou.Kilzer
    样品要模具,美国客人不付样品费不付快递费,怎么办?其实有时候给客户免费寄样品也不是不可以的呀,前提是免费寄样品是你们不会有太大的损失。是情况下是属于这种情况呢?一般是你们的样品费比较便宜,那么久无所谓了对不对,但是客户说不想付邮费的话,那么你可以看看邮费贵不贵,不贵的话,那么也不是什么大问题的,但是如果邮费比样品费还贵的话,那么你们可以提出你们免费提供样品,但是邮费是客户来承担的,或者可以和客户说客户先出样品费还有邮费,在下量单以后可以在总价立板扣除出来的呀。
    2021-10-18
  • chen
    你所描述的这种情况到底是否要继续跟进下去的话,那么你要自己衡量的呀。如果客户是老客户的话。下单量又很大的话,还要看看你们的样品价格是否是很贵,如果便宜的话,那么你们完全可以免费寄样品的呀。但是样品费贵的话,其实可以和客户平摊的呀,也可以和客户说让客户先出样品费和运费,在客户最后下单的时候可以在总价里边扣除出来的。这样其实也是催促客户下单的一个好办法的呀,而不是让客户觉得免费拿样品,不重视。如果是新客户的话,如果很有潜力的客户,其实也可以一样的跟进方法的,潜力小的,没有把握的就要收取样品费和运费了。
    2021-10-18
  • Rusheta
    对于一些新客户想要样品,但是不愿意支付样品费也不愿意支付快递费,那么应该怎么办。是否可以继续跟下去?这个其实最好的就是你先了解清楚这个客户公司的一个规模,比如说一个公司规模较大,而且进口量也是比较多,那么其实你这个时候可以核实一下是否是可以先给客户发发样品,当然不一定会成单,但是你发出去之后就可能会有一点机会。但是对于一些小公司的话,你其实是可以跟客户那边谈,要么支付样品费要么支付快递费,不能一样都不付的。
    2021-10-14
  • Michael.Owen
    美国的客人,想要样品,但是不付样品费不付快递费,这个是否还要继续跟下去?这个其实一般来说哪怕是样品也是要收费的,除非说是一些长期在合作的客户,想要换点新产品,那么你们这边免费样品及寄送都是没有问题的,这个是一个实实在在会有订单的可能。但是对于一般的新客户而言,不想支付任何费用就能拿到样品,那么你没有办法确认这个订单会下给你,那么这个时候就是一笔损失。那其实如果你们的样品费用不贵的话你是可以跟客户说样品免费,但是需要自己支付运费。
    2021-10-14
  • merrycao
    你这个的话其实最好是不要给客户免费样品以及免费付运费,除非说是一些很大的公司,有可能有这个要求,那么除却是很大的公司以外,客户说白了就是想白嫖样品,如果不下单过来其实你这个就相当于一个亏损了。那么最好的就是你跟客户协商,你们的样品免费,客户自己安排运输,现在很多客户都是有自己的快递账户的,这个快递账户其实费用很便宜的。所以你跟客户这么协商,如果客户都不愿意的话,那么这个客户你不做也罢,这个客户明显是没有诚意合作的。
    2021-10-14
  • summer10
    看自己判断了,
    但是基本上,
    免费样品的后续成单率比取样品费的要少很多,
    免费的,大家都不珍惜的,包括我在内
    2013-08-20
  • MANU.GARG
    果断拒绝!~~~~
    2013-08-20
  • summer10
    我们很多客户了免费样品没下文~
    不知道啥情况
    2013-08-19
  • arshad
    这样的客户不要太在意了,LZ;顺其自然,按时下,不要抱太大希望
    2013-08-19
  • 李薇
    看看成单的机率。说不定有希望。
    2013-08-18
  • colin7
    没诚意啊 这种情况还怎么生意啊。
    2013-08-18
  • backroad
    模具费客人愿意出,那么你可以承担样品费和快递费,不然就算了
    2013-08-17
  • William.Wong
    叫他去自己用泥巴捏一个
    2013-08-17
  • vicky15
    建议先模具费 下单后返还
    2013-08-16
  • Victor.Ajayi
    还是看看整个项目能赚多少吧。如果真是客人无赖,就真的没必要继续!要小心国外流氓,我是新手,纯路过
    2013-08-16
  • kelvin2
    你承受的起费用的话就出呗,承受不起就放弃!
    2013-08-15
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