客户当场被工厂挖走

很抱歉听到这个情况，看起来你在处理这个客户时遇到了一些问题。下次遇到类似的情况，你可以采取以下措施来确保更好的沟通和合作：

1. 提前进行工厂考察：在与客户碰面前，了解一下工厂的具体情况，包括地理位置、产能、设备等。这样你就可以更好地向客户介绍工厂，并回答客户的疑问。

2. 与客户提前沟通：在工厂观察之前，与客户进行沟通，了解他们的需求和期望。这样你可以准备好相关的信息，并与客户分享。

3. 亲自陪同客户参观工厂：在与客户一同前往工厂之前，确保你自己去过工厂，并熟悉工厂内部的情况。这样你就可以作为一个权威的代表，主动地向客户展示工厂的优势和实力。

4. 充分发挥个人的沟通能力：尽量保持主动，用自信而专业的语言与客户交流。你可以在工厂参观期间，向客户详细介绍工厂的优势和能力，以及你个人在贸易方面的专业知识。

通过以上措施，你可以更好地与客户建立信任和合作关系，减少工厂老板直接与客户交流的机会，并更好地发挥自己的角色。同时，继续努力提升自己的外贸专业知识和沟通能力，以更好地为客户服务。