发客户是发邮件好还是打电话好？

发客户可以根据不同情况采取不同方式，邮件和电话都有各自的优缺点。以下是一些建议供您参考：

邮件的优点：
1. 方便快捷：你可以一次性发送给多个客户，节省时间和精力。
2. 提供详细信息：你可以在邮件中提供更多的产品信息、价格等细节，让客户更好地了解你的产品。
3. 方便留存：邮件可以被客户保存并随时查看，使信息持久化。

邮件的缺点：
1. 容易被忽视或误判为垃圾邮件：客户可能会收到大量邮件，很容易忽略你的邮件，而且垃圾邮件过滤器也可能将你的邮件误判为垃圾邮件。
2. 无法即时交流：邮件是异步沟通方式，无法及时解答客户的问题或回应客户的需求。

电话的优点：
1. 即时沟通：通过电话你可以直接与客户进行交流，及时解答客户的问题，快速了解他们的需求并提供解决方案。
2. 建立信任：电话沟通可以更加亲密和个人化，建立起更好的人际关系和信任。

电话的缺点：
1. 时间成本较高：打电话需要时间和精力，而且可能需要多次打才能与客户联系上。
2. 无法提供详细信息：电话交流时间有限，无法提供像邮件一样详细的产品信息。

综上所述，为了提高回复率和成交率，建议您尝试结合使用邮件和电话的方式，根据每个客户的情况选择适合的沟通方式。例如，可以先发送一封邮件来介绍自己和产品，然后在邮件后面提到将会致电客户，然后再通过电话与客户进一步交流。在电话中可以针对客户的具体需求进行更深入的沟通和交流。同时，也建议您对邮件的内容、标题、发送时间等进行优化，以提高邮件被读取和回复的机会。另外，持续学习和提升自己的销售技巧也非常重要，可以参考相关的培训资料或通过与同行的交流来获取更多经验。祝您成功！