如何挽回老客户？

挽回老客户需要一定的耐心和策略。以下是几个建议来帮助您挽回老客户：

1. 重新建立联系：在无订单的情况下，保持与客户的良好沟通至关重要。您可以通过电话、邮件或面谈方式，主动联系客户，询问他们的最新需求和市场状况，并了解他们对当前价格竞争激烈的看法。

2. 加强服务和价值：重新考虑您的产品和服务，看是否可以提供更有价值的方案给客户。这可能包括提供额外服务、降低运输成本或改进产品质量。通过展示您的专业知识和关注客户的方式，加强与客户的合作关系。

3. 提供竞争优势：了解您的竞争对手是如何吸引客户的，然后查看您的产品和服务是否可以在某些方面提供更多的优势。您可以通过降低价格、提供特别的折扣或推出新产品等方式，来吸引客户回到您这里。

4. 灵活议价：如果价格是客户迟迟不下单的关键原因之一，您可以主动与客户沟通，寻求相互可接受的解决方案。询问客户对于定价方面是否有特殊要求，或者讨论是否有其他方式可以满足他们的需求。

5. 保持良好的形象：通过提供高品质的产品和服务，及时处理任何问题和投诉，维持良好的声誉和形象。这将有助于您在客户心目中保持竞争力和信任度。

最重要的是，给予客户足够的理解和耐心，了解他们的需求和担忧，并寻求与客户共同解决问题的方式，以保持良好的关系。