1、对产品老道
外贸就是销售，销售就是买东西，那我们要对我们卖的产品要有一个充分的了解，一个连自己卖什么东西的销售怎么敢称自己老。不仅要对产品了解透彻，自身还得专业，是否专业并不决定于电脑中有多少产品资料，而是取决于我们自己到底把这些资料加工成了多少知识和信息，存到大脑里，并且有合适有效的表达方式。总之一句话，不能自己觉得自己专业，要让别人知道你是专业的。
2、对客户老道
关于报价：
报价一定要报的，只不过我们要分析，客户的这封询盘邮件里是否透露什么信息，或者说网上是否有关这个客户或公司的有关信息可以供我们利用。拿到询盘就不假思索的去报价，这不是老道，而是随意。老外贸都知道，详细的询盘不意味着客户质量好，一句话的询盘也不意味着客户是同行或骗子。
关于客户企业：
客户是贸易公司还是终端使用者，是采购经理还是老板，客户是什么行业的，我们产品在客户的行业中占比重是多少，我们报价沟通要根据客户情况来
关于谈判：
心态要平稳、情绪要稳定，可以随时发现商机和客户挖的坑。不能因为客户砍价过高而愤愤不平，也不能因为感觉客户客户表露出一点意向就自喜，过程很重要。
关于人：
对已经合作了的客户也要做到充分了解他们，想办法获取更多的客户信息。这些都决定着今后订单状况和款项安全状况
3、善总结、爱总结
爱学习，在自己的领域有一套自己的体系，拿到订单要分析原因，丢了客户要总结教训。不总结就没有沉淀，不学习更没有未来，要知道强在哪里弱在哪里。
