业务员每天接触最多的是谁?“当然是客户! ” 面对形形色色的客户也是外贸业务员的日常工作,那客户怎么跟进?怎么让他们心甘情愿签下订单,都是有小技巧的!今天盈展课堂要分享的就是,怎么撩客户,怎么撩的客户认准你?
策略篇 一、做客户的唯一 客户面对的业务员那么多,凭什么就跟你签单?凭什么就跟你合作?如果在众多的供应商当中,你不够特别,那你随时可能被遗忘和替代。除非你是最特别的那个,成为客户的唯一,那么才有可能会被记住。皇帝还有三千个妃子呢,如果他们不争宠,不用特别的方式吸引皇帝的注意,怎么有可能换来从普通的答应摇身一变成贵妃甚至是皇后?外贸亦是如此,吸引客户的方式就是要,使劲浑身解数去让他认识你、了解你、记住你,等他们主动来找你的时候,你的目的就达到了。温馨提示:不要用激进的方式,否则客户会被吓跑的。
二、撩的客户心痒痒 把客户当做男神女神,你要让他习惯你,可不还得靠撩吗?起床后的早安,睡前的早安,日常关心,还有客户感兴趣的话题,都可以变成开场白。一来二去的,客户哪天见不到你可能还觉得不习惯了。
三、把握频率 如果你一直占用他们最忙的工作时间,那么可能会适得其反。所以,太频繁的去打扰他们并不是一个好方式,而是应该有进有退,把主动权掌握在自己手里。别等到客户不理你了才反应过来。 盈展课堂小建议:一到两周跟进一次。
四、切忌急躁 外贸业务员工作的目的是成单,但是切忌为了成单而太急躁。可以先和客户做朋友,建立信任感,然后再慢慢引导他们去成单。俗话说的好,心急吃不了热豆腐。
误区篇 一、关公面前耍大刀 你要知道,客户既然是做这个产品的,就肯定比你更专业。所以,如果你用冗长的篇幅来给客户介绍展品、行业,劝你还是省省吧。有这些时间介绍,不如想想怎么跟客户谈合作。 盈展课堂小建议:摒弃无关紧要的介绍,抓住核心内容。 让客户在最短的时间接收最多的信息,才是最高效的做法。
二、擅用技巧 谈判,需要技巧,但是也不能过度依赖技巧。如果只注重技巧二忽略了沟通的目的和本质,这样的谈判到最后就没有意义了。所以,别擅用技巧,要善用技巧。
三、等待上级回复
决策权,这是个不可避免的问题。很多事情的决策归属比较模糊,到底是归谁管不明确。万一是恰好客户问了,而你没办法第一时间决定,客户也就被你挡在门外。所以,你自己能够承担的、判断的、决定的,要果断一点回复;该等上级回复的重大事件等,也要跟客户明确说明不在自己负责的领域,等上级确认后给回复。

找客户栏目
谷歌地图搜索是一款基于谷歌地图搜索全球潜在的客户信息,自动匹配海关数据点亮进口商,

决策人挖掘CEO采购职位和邮箱领英群控进行领英营销等多功能的外贸客户开发软件。

谷歌地图(更多外贸知识关注公众号外贸ZHONG


原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/56832

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见
  • 精准分析,快速拿下客户 精准分析,快速拿下客户
    经常跟客户打交道,你有分析过客户,你知道跟你做生意的都是些什么人吗?外贸业务员不仅要有专业的产品分析能力,也要掌握精准的客户分析方法,这样才能利用好供需关系,也
    小顾畅谈
  • 客户开发之拿下客户六大方法! 客户开发之拿下客户六大方法!
    作为业务,怎样能够更好的开发客户一直是我们研究和追求的,想要让客户下单买我们的产品,我们就得让客户信任我们,信任是合作的基础,通常我们在开发客户的过程中就会围绕...
    蔡武子
  • 把握客户采购心理,轻松拿下订单! 把握客户采购心理,轻松拿下订单!
    说了很多的外贸新手需要做些什么,怎样成为一个优秀的业务员,不光是我们自己,在跟我们沟通的客户中,也会有新手的存在。比如在机械行业,这种机械是用于生产某些产品的,...
    smile
  • 同一个客户,他凭什么能拿下订单? 同一个客户,他凭什么能拿下订单?
    面对同一个客户,有的业务员拿下了订单,大部分业务员拿不下订单,拿下订单的业务员有运气因素,但是为什么运气不能降临到大部分业务员的头上呢?大部分业务员接不到订单说...
    小邦
  • 打好心理战拿下摇摆不定的外贸客户! 打好心理战拿下摇摆不定的外贸客户!
    我们在与外贸客户谈订单的时候,实际上既是商场上的常规谈生意,又是一项斗智的心理战。其中,对于很多外贸企业而言,经常会遇到一些摇摆不定的外贸客户。这些外贸客户表现...
    小邦
  • 想要快准狠拿下客户,就要了解客户的特点 想要快准狠拿下客户,就要了解客户的特点
    别人都是在深圳大街上走的10个人,其中就会有8个是业务员,那么多人都选择做业务是为了什么?除了能快速锻炼自己的应变能力、处事能力,我相信绝大部分的目的都是...
    Anna
  • 能否拿下外贸客户,关键看这3点! 能否拿下外贸客户,关键看这3点!
    从与客户接触的第一刻开始,我们做的每一件事情,像客户分析和背景调查,都是为了客户下单而铺垫,我们说的每一句话,都是为了让客户认同你和接受你。为了达到预想的目的,...
    外贸邦
  • 拿不下客户的原因,不过是时机未到! 拿不下客户的原因,不过是时机未到!
    “一个客户的成交是需要天时,地利,人和的统一。”这是外贸人都熟知的一个道理。供应商那么多,可供客户选择的厂家那么多,为什么他最终选择了你呢?是不是有种冥冥之中缘...
    小邦
  • 顶级业务员如何跟进客户拿下订单? 顶级业务员如何跟进客户拿下订单?
    如何高效跟进客户一直是我们所有外贸人讨论思考的问题,我们一直在总结着自己的经验方法,学习他人的技巧,就是为了能够更好的拿下客户成单。今天我们详细的来讲一下常见的...
    ECQA
  • 做外贸,如何能拿下行业大客户的订单? 做外贸,如何能拿下行业大客户的订单?
    拿下行业内大客户的订单,需要做哪些准备?一个最大的原则就是:谋定而后动!下面环球快客外贸软件就说几条基本的原则:1、世界范围内的本行业内知名的大采购商,大商超,...
    环球快客外贸人
  • 辨别客户真假询盘,一举拿下大订单 辨别客户真假询盘,一举拿下大订单
    很多人都说同行套价总是防不胜防,甚至发现聊了大半个月的意向客户最后竟然是同行,不得不说做外贸处处碰壁,实在太苦逼了!我们避免不了同行询价和套价,但是我们可以做到...
    外贸ZHONG
  • 让客户有真实体验感才能拿下订单! 让客户有真实体验感才能拿下订单!
    昨天跟大家讨论产品知识对外贸工作的重要性,其实关于产品和技巧,历来有此一争:只要产品好,不需要什么技术技巧,自然有个好市场;只有产品没有用,产品好了也需要做好宣...
    smile
  • 摇摆不定的客户就这么拿下了 摇摆不定的客户就这么拿下了
    这个客户从询价到成交,只用了大概一周多点,就这么短短几天,却仿佛经历了一场持久的心里战,客户在几家工厂之间摇摆不定,我都以为没希望了,最后却神反转了。从头说起吧...
    姜子牙
  • 外贸高手教您如何顺利拿下98%的客户? 外贸高手教您如何顺利拿下98%的客户?
    有的业务员在开始做业务时,总会埋头找客户,在他们的脑子里只存在一种观念,那就是找到的客户越多,赚的也越多,殊不知,如果你是个不会谈判,没有技巧的业务员,任...
    小白贸