1.抱怨
抱怨是办公室中最易传播,辐射又快又广,也最具杀伤力的负能量。抱怨让自己和他人陷入负面情绪中,消极怠工,积极性差,工作容易出错。老板们最反感这样的人,一个人会传染一个部门,一个部门会传染整个公司。有时,为了维稳,公司不得不和谐掉这样的人。
“抱怨”这种情绪,在职场中其实无可避免,“一周上六天班,剩下一天还要随时待命”、“工资涨幅赶不上通货膨胀”、“请个假还要被领导说”……有这些抱怨是正常的,但抱怨需要有理有据,而不是仅仅只为负能量的宣泄。比如对加班的抱怨,不要一味对领导说“我不喜欢加班”、“累死了”,而要让领导知道你为加班付出了哪些代价,比如“加班太频繁了,我觉得很累!想休息一段时间”,提出合理的诉求。
更可怕的是,当你陷入抱怨的负能量里,你不会再珍惜工作机会,也不会再在意自身的成长。真正优秀的人不会无止境的抱怨,能够及时调整自己的状态与心态也是情商高的表现。即使处在“低谷”,他们也不会怨天尤人或是自暴自弃,他们总会“做点什么”,让自己渡过难关,决不会用嘴上滔滔不绝的抱怨来打发时间,积极行动是他们惟一的向导。
常常抱怨的人会变成怎样呢?看看祥林嫂就明白了。
2.傲慢
职场上,“老人”看不起年轻人,觉得他们“嘴上没毛,办事不牢”;年轻人也看不起“老人”,觉得他们落伍,只是资历老罢了。跟傲慢的人打交道是浪费时间,因为他会把你的所有举动都视为对他个人的挑战。
实际上,傲慢不分年轻年老,见识浅薄者才容易自大自狂。傲慢往往是虚假的自信,是为了掩盖背后深切的不安全感。若不能察明自身,听不进别人的教导、建议,提升自身素质,又对他人狂傲,无法结识有才干的能人,到重要关头,凭自己微薄之力,不足以担大任。
3.浮躁
反感日复一日的工作机制,做事无恒心,见异思迁,不耐烦于琐碎小事,总想着投机取巧,整日无所事事,脾气还大……你周围有这样的同事吗?
工作浮躁是一种冲动性、情绪性、盲动性相互交织的病态心理,它与艰苦创业、脚踏实地、励精图治、公平竞争是相对立的。工作浮躁容易使人失去对自我的准确定位,使人随波逐流、盲目行动,对公司、部门工作的正常运转极为有害。
所谓的职业生涯,其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作,将来所要从事的工作,是否跟你在大学里学的专业有关。大多数人很有可能将来所做的工作,跟他当初所学的专业一点关系都没有。
从22岁大学毕业在26岁之间这四年,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。这个良好的工作习惯,指的是:认真,踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。
具备了以上的要素,你就成长为一个被人信任的工作的人。当你具备了被人信任的基础,并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实,聪明,和细致的时候,越来越多的工作机会就会提供到你面前。
一句忠告:在你的才华还不足够撑起你的桀骜时,请你静下心去谦虚学习。
4.拖延症
某公司有加班文化,每天朝九晚九加考试,周六也需要上班,但据说该公司的工作效率极其低下,所以即使全员加班,成果也没有出多少。
很多时候,你白天忙忙碌碌,晚上加班加点,你只是看起来在努力工作而已。工作时长≠工作成果,低效而耗时的工作方式,不但偷走了你的时间,还会把你拖入焦虑的深渊。
告别拖延症,就需要去学习一下如何进行高效的时间管理。效率大师艾维利提出了“6点优先工作制”方法:每天早晨上班前,写下今天要做的全部事情;按事情的重要顺序,分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情;每天一开始,全力以赴做标号为“1”的事情,直到它被完成或被完全准备好,然后再全力以赴做标号为“2”的事情,以此类推。一般情况下,如果一个人每天都能全力以赴地完成6件最重要的大事,那么他一定是一位高效率人士。
5.软弱
小张是办公室里的老好人,别的同事有什么事情拜托他做,他从来不推辞,结果你也能想到,他手上的事情越来越多,而且久而久之,大家把他的“帮忙”视为理所应当。
其实从服从到拒绝是一个自然而然的过程,这个转变也在很大程度上与心理状态息息相关。当我们在工作中遇到问题的时候,适当地说“不”,其实是自身价值的体现,也会让周围的人对你更尊重。
那么该如何有效地拒绝落实到具体行为上,怎么判断一件事该接受还是该拒绝呢?
这种时候需要认真考虑三个问题:我是否有能力接受(完成)这件事?如果接受了,我是否会因为自己的利益受损而不愉快?如果拒绝了,我是否能承担相应的后果?
如果在想清楚这三个问题之后,你内心的声音依然是说“不”,那么就果断拒绝好了。不必过分担心你的拒绝会让对方感到失望,因为没有什么要求是天经地义必须由你来完成的。当你放下那些对自己不合理的期待,事情就简化成“该如何有效地拒绝”。
找借口是生活中常用的拒绝方式,尤其是在东方人的习惯里,把拒绝的原因归结为外在因素,既不伤面子,又解决了问题。但在职场这个讲求效率和确定性的地方,这个“心照不宣”的方法有时候并不是那么奏效。
因此,拒绝的第一步不是找借口,而是坚定地说“不”。
接下来,为了缓和气氛,之前准备好的那些借口终于可以派上用场了。一个合理的理由会让你的拒绝看起来没有那么生硬。需要提醒的是,一个理由就足够了,罗列太多且不相干的借口会显得你心里发虚,而且可信度不高。
拒绝的第三步是适当的建议。你可以推荐替代人选,可以就解决方案发表简要的看法,可以给予一些鼓励,或者表示在其他方面可以提供尽可能多的帮助。这种建议和表态一方面有利于问题以一种最周全的方式得以解决,另一方面也是对被拒绝者情绪的有效安抚。
总之,在职场上说“不”是需要资格的,不必强求,也不必畏惧,因为一切都是自然而然发生的。需要记住的一点就是,即便态度再怎么决绝,语气也不能过于生硬。毕竟,山高水长,谁知道哪一天你会不会也有事要拜托别人呢。
6.多疑
有一种职场人,患有被害妄想症——最近老板没吩咐什么任务给我,是不是我做错了什么?今天小李拿我开玩笑,是不是上次工作的事没配合好,所以才故意整我?他们在窃窃私语,我一进来就停下来了,一定是在背后说我坏话!……
其实疑心病的根源在于工作压力,个人注意调节工作节奏,做到张弛有度,避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。
7.麻木
对任何工作都难再有热情和积极性,也没了积极的冲动和想法;老板赞扬,没感觉,同事冷嘲热讽,还是没感觉;不接受任何新生事物和意见,也没有荣誉和耻辱感;无论大会小会,都在走神;公司改变管理制度,在你看来只是走个过场而已;你觉得新人都是在异想天开,其实什么都不懂……
调查显示,77.4%的人认为职场“橡皮人”出现的原因,是自己“无力改变现实”;73.0%的人认为是“升职无望”;69.9%的人选择“对工作丧失兴趣”;52.9%的人表示是“办公室政治的影响”;38.5%的人表示人们“过于注重追求财富地位,忽略内在精神追求”。
这种被动、无动于衷的情绪和态度,会影响办公室中的人际互动,降低组织活跃度和创新度,如果大家对什么事麻木不仁,想必这个团队也很快会被竞争对手淘汰掉。
不想做“职场橡皮人”,首先需要对工作保持好奇心和开拓能力;其次,绝对自信但不盲目自负,全面认识自己;第三,给自己树立清晰的职业目标;最后,学会换位思考。