提起中东地区大家的第一反应就是石油资源丰富,但是大家都忽视的一点是,中东地区的外贸市场也十分广阔。在一带一路政策的支持下,这一地区成为从事外贸活动的企业重点开发的对象。在进行市场开发前,外贸企业需要进行细致的分析,了解这一地区客户的购买能力以及购物习惯,清晰的知道什么资源是最需要进口,这样才能顺利进军中东市场。
首先,各个企业要想和这一地区的客户做生意,最主要的方式就是参与展销会。销往中东地区的大部分货物都会经过一个中转国——迪拜,之后再销往各个国家。因此外贸企业应从迪拜入手进行市场的拓宽。迪拜每年会开办很多的展销会,各个企业可以依据自己的产品特点,参与相应的展销会。参加展销会最主要的目的是扩大产品和企业的知名度,所以一定不要贪多,而是要精益求精。如果外贸企业觉得某一个国家对自己的产品需求较大,那么就可以联系当地的展会积极参加。这样一来不及能够和客户近距离的交流,而且还能够充分了解当地的市场状况。在展会正式开始之前,就可以联系客户到指定的位置进行交谈,这样能够极大地提升交易成功率。由于当地每年举办的展销会很多,所以外贸企业一定要具备识别能力。尤其是刚刚参与会展的企业,一定要找有经验的人士带领,否则容易上当受骗。
其次,在和中东客户进行交谈的过程中不要随便进行降价,一些中东地区的进口商会同时接触好几个卖家,经过多方询问之后选择价格最低的供货商。而且中东的进口商十分擅长压价,甚至还会向一个公司公布另一家公司的报价,企图压低价格。所以外贸企业和中东客户进行价格商谈时一定要保持警惕,需要在保证自己利益不受损害的前提下给出合适的报价,切不可为了竞争一味的压价。在客户咨询的过程中,需要对产品的特点、质量、优势以及售后服务进行全面的介绍。中东地区的客户对于效率问题十分重视,尤其是报价环节,一定要干脆利索,如果一到两天不给准确回应,他们就会转头寻找其他的供货商。
此外,中东客户性格较为急躁,因此在与之交易的过程中,一定要把握好交货的期限,如果稍有延迟,对方很有可能会提出索赔。除此之外,还需要对货物质量进行严格把关,如果客户发现了问题,不是要求降价就是索要赔偿,这对于外贸企业来说是不小的损失,为了避免以上问题出现,需要在交易过程中慎之又慎。中东地区的客户十分精明,在和任何客户交谈的过程中,他们都会热情饱满,不会流露出不想合作或者是犹豫的意向。在谈论过程中,中东客户可能十分健谈,但是一旦涉及到产品价格,他们就会变得十分强硬,如果没有强有力的证据去说服他们,那么客户很难接受公司的报价。因此在与之交谈之前,需要企业做充分的准备,向客户表明自己的有足够的供货能力,并且产品质量也不用担忧。
总而言之,中东市场开发潜力较大,但是竞争也十分激烈,不少国家的企业都将目标对准这里,想要分一杯羹。我国的外贸企业要想成功打开中东市场,就需要提前做好各项准备工作,对当地的市场行情以及客户特点进行细致的分析。