作为全球电商重要市场的一部分，中东市场在短短几年内实现了飞速发展。随着市场的壮大，中东电商同样面临着诸多挑战。如何在此基础上立足并持续蓬勃发展，是许多商家和平台所关心的焦点问题。
店匠科技（Shoplazza）联合中东专业物流商Dealfy，特邀中东跨境平台Fordeal高管、SaleSmartly负责人联合举办「出海中东线下私享会」，于2023年6月16日，广州天河区完美落幕。在此次活动中，我们深度解析了中东市场的当前趋势和现状，分享了开创中东市场解决方案的经验，以帮助卖家在中东市场稳固其地位。
下面，就一起来回顾活动亮点吧！
店匠 Shoplazza ：中东市场方兴未艾，独立站COD出海最佳实践
店匠Shoplazza 解决方案专家 Viola 首先为在场卖家介绍了目前中东独立站的发展现状，从政策、基础设施、国际合作等“天时、地利、人和”等三个方面，介绍了当前中东电商市场日新月异、日臻完善的现状。
Viola 提到，“据报告显示，目前中东有2000亿的电商市场等待挖掘。” 海湾六国跨境电商市场保持着33%的速度持续增长，正是出海中东的好时机。
想要出海中东，店匠Shoplazza 结合消费者特征、流量特征以及中东电商核心业务痛点，提出了中东地区专属解决方案，即独立站与COD的结合。除此之外，结合当地市场特点，提出了本地化营销、提升转化、履约及再营销的多个业务环节建议。
Fordeal分析：以消费者需求为中心的中东实践之路
对于中东电商出海，Fordeal 高管赵欣为大家分享了实战经验。赵欣提到，在 Fordeal 发展的过程当中，搭建了专注数据的研发团队。从市场用户画像到物流渠道监控，利用数据深入洞察消费者需求，从而做出更加有效的本地化战略。
Dealfy：中东COD签收率的挑战与实践方案
提到中东物流发展时，Dealfy 联合创始人川流分享了中东COD面临的挑战和应对方案。川流提出，“下单只表示用户有意愿购买，签收本质是完成交易的过程。”在这当中，品类、人群、价格、风控、地址库等等，多个环节都会综合影响签收率。
面对COD签收和配送的多个挑战，Dealfy 利用仓配一体化、末端派送和异常催签等，帮助跨境电商卖家有效提升签收率。
SaleSmartly：如何利用 WhatsApp 在中东做私域运营
提到中东消费者，不得不提到中东渗透率第一的WhatsApp。SaleSmartly 项目负责人曾雄佳提到，WhatsApp在渗透率、打开率与用户数，在中东都排名前列，非常适合做私域营销工具。在这个场景下，“WhatsApp私域”也就是客户在WhatsApp达成通讯关系，获取到电话号码。相应地，公域则是广告投流、独立站等平台的流量。
在整个引流过程当中，商家需要通过设置优惠券、代金券等形式，将公域流量转化为私域流量，进而就可以利用WhatsApp，实现对客户的精细化管理与营销。
结语
回顾此次活动，我们深入揭示了中东市场的变革与发展，探讨了具有针对性的解决方案，分享了成功经验与资源对接，为参与者提供了宝贵的灵感与实践洞察。我们始终秉承为商家提供专业指导和解决方案的初心，助力商家在全球市场取得成功。
接下来，「出海中东线下私享会」第二站将在杭州拉开帷幕。我们将继续深度解读中东市场，分享更多实践经验，共探电商的无限可能。期待在杭州，与您共同探索中东市场的新趋势，为您的电商之路注入活力！
