提示：本文的原则和建议不仅限于外贸开发信主题行，你可以运用到更加广泛的邮件营销领域。
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为什么邮件主题行很重要？
主题行是收件人看到的第一个信息。当用户在收件箱中发现你的邮件时，在这个关键时刻，它决定了他们是否会点击，还是直接忽略你的邮件。更糟糕的是，他们甚至可能连你的电子报都没打开就扔进了垃圾桶。
让我们先来问问到底为什么关注主题行很重要，这里有一些有趣的数据：
这些数字告诉我们一些事情：
主题行不应该听起来是太多推销味。没有人愿意用直白的推销开始他们的一天。所以你需要通过使用听起来自然而然的方式远离垃圾邮件文件夹。
避免使用听起来很垃圾的主题行。即使你的邮件进入了他们的收件箱，人们也会去避开你自己的邮件。
主题行对点击率有相当大的影响。虽然35%并不是一个天文数字，但是它足以说明主题行是有分量的。忽视它们是你自己的损失。
02
优秀主题行的三种特征
1. 为移动设备而写简短的主题行
根据MailChimp的数据，主题行长度和点击量之间几乎没有相关性。然而，保持简短的主题行可能有助于它们在移动设备上的外观。
2. 传达明确的好处
如果对读者没有好处，没有人会打开你的营销邮件或开发信。所以，要明确你的收件人会从打开它中获得一些好处。在大多数情况下，你的邮件的好处会很明确。下面是一些例子L
Move snow faster with this plow (benefit: clearing your driveway quicker).
Cut grass like a champ (benefit: make lawn mowing easier).
Improve your living room for 40% less (benefit: upgrade your furniture, saving money).
3. 使用对打开率有积极影响的词汇
最好的主题行使用显示的术语来推动行动，你应该考虑使用这些Power Words:
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如何利用情感诉求提到邮件打开率？
邮件主题行很像文章的标题，所以主题行越有感情或越有带入感，效果越好。
人们想知道他们的生活会因为阅读你的邮件而变得更好、更轻松或更愉快。这些好处不一定容易传达。然而，它们对于优化打开率来说是必不可少的。
那么，你如何才能拉动这些情感杠杆来获得更多的打开率呢？从了解你想唤起哪些情绪开始，并学习必要的语言来推动这种行动。
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邮件营销人员可以挖掘哪些情感？
所以，我们已经确定了给你的邮件一些感觉的需求，但是，营销人员应该关注哪些情绪或感觉？但是，营销人员应该着重激发哪些情绪或感觉呢？让我们来关注以下四种情绪。
迫切性 Urgency – 为什么我应该快速行动（如果我不行动会发生什么）？
好奇心 Curiosity – 如何才能包含足够的细节让读者感兴趣，但又能留下足够的神秘感让他们不得不点击？
刺激 Excitement – 你的主题行能不能炒作你的邮件内容（你的通讯能不能支持它）？
欢乐 Joy – 你的主题行可以为你的读者促进一种积极的情感结果？
另外，建议你看看这篇关于外贸开发信主题行的文章：
1. 如何写出能激发紧迫感的主题行？
让我们来看看一些简单的主题行公式和模板：
给你的读者一个行动的最后期限
最后期限和 “限时 “信息可以激励人们立即行动。
例子：Successful marketers will open this … before time runs out.
挖掘FOMO（害怕错过）
“害怕错过”是真实存在的，谁也不想错过好东西。
例子：Limited spots available! Claim yours now.
由于缺乏行动而暗示消极的结果
如果收件人不利用你的电子邮件中的内容会发生什么？
例子：Don’t let your lawn suffer under the summer sun.
2. 如何写出能激发好奇心的主题行？
每个人都喜欢时不时地来点神秘感，以下是如何为你的电子邮件注入一些悬念，以获得更多的打开率。
悬崖式方法
留出足够的细节来激发人们的兴趣，而不需要讲述整个故事。
例子：Bob’s lawn got greener than ever using …
从结尾开始
给读者提供一个结论，让他们想知道故事是怎么开始的。
例子：How did Bob’s lawn get so green?
使用开放式的问题
对方只能通过打开你的邮件来回答的。
例如 What’s new at Bob’s Lawn Care Emporium?
3. 如何写出让人兴奋的主题行？
让读者兴致勃勃地打开他们的电子邮件，或者尽可能让对方在阅读电子邮件时感到兴奋。以下是如何为你的主题行注入一些炒作的内容：
加入强烈的动作动词
使用鼓励人们站起来做事的语言。
例子：Blast your abs for less at Dave’s Gym
给你的读者一种排他性的感觉
电子邮件订阅者喜欢感觉他们拥有独家优惠和信息的内部消息。
例子：Can you keep a secret? Here’s some cool news coming soon …
做一个人们无法拒绝的提议
用一个准确但难以相信的数据或不可思议的报价来产生刺激。
例如：Did you know 73% of clients see improvement using this tactic?
4. 如何写出能激发喜悦的主题行
你知道一句话：”People won’t remember what you say, but they’ll remember how you made them feel?” 这绝对适用于营销、你的品牌和你的电子邮件主题行。让人们感觉良好并获得回报。
智能地使用表情符号
一个放置得当的表情符号可以很好地获得笑声。
例子：Look your best and feel your best
(this isn’t the best example, but pretend that smiley face is a much cooler-looking emoji)
谨慎地使用幽默
笑声对你的健康有益。让人们有一个好心情，他们会对你的内容做出更积极的反应。
例子：So three marketers walk into a bar …
给人们一个做好事的机会
因为做好事的感觉很好。
例子：Make a difference with us for our local animal shelter
05
应用以上知识在用6个步骤中写出更好的主题行
现在是时候把你学到的东西付诸行动了，按照以下步骤开始写作：
1. 确定你的电子邮件的主题和目的
你的电子邮件通讯是关于什么的？这里有一些常见的可能性：
Promoting a sale 促进销售
Sharing your most recent content 分享你最近的内容
Announcing a new product launch 宣布新产品发布
Offering helpful how-to tips 提供有用的操作技巧
Getting event registrants 获取活动注册者
如果你的电子邮件是一个更广泛的活动的一部分，请确保你的信息传递也是一致的。
2. 了解你的受众
如果你正确地进行营销，你应该知道你的受众是谁。但是，你的受众可能由几个不同的细分市场组成。
所以，要确保你确切地知道你的目标客户是谁。然后才能制作能吸引他们的信息。
3. 确定你能给对方带来的利益或价值主张
为什么有人会打开这封邮件？想想对你的读者有什么好处，就像对你的品牌有什么好处一样。一些例子可以包括：
Saving money 省钱
Completing a task more easily 更轻松地完成一项任务
Doing something charitable 做一些慈善活动
把这些缩小到一个具体核心利益点上。
4. 选择你的情感诉求
还记得紧迫感、好奇心、兴奋感和喜悦感吗？选择一个重点。或者，考虑写几个针对不同情感诉求的选项。无论你选择哪一种，都要在你的文字背后有明确的意图。
5. 匹配你的电子邮件文案中的信息
消息匹配意味着确保你的主题行与你的电子邮件内容一致。通常情况下，这是为数字广告保留的术语，确保广告文案与登陆页面保持一致。但是，我们可以在这里应用同样的原则。
例如，如果你正在推广销售，请确保你的主题行和正文副本彼此一致。如果你在推广一个内容，确保你的主题行的信息与他们在目标页面上找到的内容一致。
6. 使用电子邮件主题行测试器编写几个选项
在确定一个主题行之前，尝试大量不同的选择是个好主意。如果你是为客户写作，你甚至可以给他们五六个选择。
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10个邮件主题行模板
作为一个练习，尝试填写这些模板：
The best [AUDIENCE] are using this [TACTIC] to [BENEFIT]
Do [ACTION] [PERCENT] better
Save [PERCENT] on [PRODUCT] before [NEGATIVE CONSEQUENCE]
[NUMBER] Ways to [BENEFIT] Using [PRODUCT]
Achieve [GOAL] [PERCENT] Faster With [PRODUCT]
Help [ORGANIZATION] do [BENEFIT] before [DEADLINE]
The smartest [AUDIENCE] will be at [EVENT] …
Register for [EVENT] by [DEADLINE] and save [PERCENT]
Here’s how [INFLUENCER] does [ACTION] with [PRODUCT]
[NUMBER] secrets the best [AUDIENCE] use to [BENEFIT]
07
通过A/B测试电子邮件主题行获得更多打开率
几乎每个电子邮件服务提供商都允许你为你的电子邮件主题行发送A/B测试。无论你使用MailChimp，Campaign Monitor或类似的东西，大多数都在构建电子邮件通讯时提供A/B测试选项。
一个好的A/B测试的关键是选择真正不同的变量。如果你测试两个听起来过于相似的主题词，你不会学到很多东西。你的两个选项之间需要有实质性的差异。当你进行下一次A/B测试时，请考虑以下5种不同的方法。
1. 测试两个不同的价值主张
比方说，你的邮件内容是推广一篇文章，既要。
告诉读者如何节省时间
告诉他们如何省钱
这是两个不同的价值主张。所以写两个选项，然后看看哪个表现最好。数据会告诉你，你的受众最关心哪个好处。这将帮助你在未来继续写出更有效的主题行。
2. 针对两种不同的情绪
你的受众可能对好奇心的反应比紧迫性更好。或者，也许他们正在寻找一些可以照亮他们一天的东西。所以，找出答案。尝试针对不同的情绪，看看什么会促使更好的反应。
3. 测试主题行的长度
你可能会发现不同的主题行长度最适合你。或者，不同的长度可能对不同类型的信息效果更好。考虑试验一下短的（一两个字）与长的（七八个字）。
4. 测试提出问题与明确陈述
提问题可以帮助引起读者的好奇心，然而明确的陈述可以表达权威。两者都试试，看看会发生什么。
5. 使用统计数据进行测试
统计数据可以推动电子邮件的打开，特别是当它们很难被相信的时候。如果你的邮件内容中包含了一个有趣的统计数据，可以尝试在主题行A中加入一个，然后，写出没有统计数据的主题行B。
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现在就去写更好的主题行吧!
当我们在写营销邮件时，很容易忽略主题行。
主题行都很短，所以它们应该很容易，整是这样吗？并非如此。写出简短、有冲击力的信息往往比写出长篇大论的文章更难。当你只有大约50个字符可以使用时，每一个字都很重要。
我们无法准确地告诉你什么样的信息在你的电子邮件中最有效。不过，你现在已经掌握了开始试验自己的主题行所需的知识。通过遵循本篇文章中的提示和最佳实践，你将能够极大地提高你的成功几率。
尝试不同的东西，看看什么是有效的。抛弃不成功的东西，重复成功。
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