马上我们就要面临着这一年的长假-春节。那么我们这几天应该做些什么呢?毕竟我们的国外客户这段期间还是不放假的。这个时候我们要怎么做呢才能争取最多的时间。

1,对于要样品的客户,我们尽量在我们放假之前,快递停运之前给客户发出去,这样利用我们放假这段期间让客户收到我们的样品,这样年后我们上班的时候,样品检测结果也就出来了,我们就可以谈进一步的合作了,是谈订单,还是继续小量的样品中试。之所以利用这段期间来提供样品,也是为了节省时间,不然年后我们再安排样品的话,我们第一季度很快就过去了,第一季度都不会有什么订单。

2,我们要和客户确定交货期的时候,一定要考虑我们的假期,以及今年所有的不管是物流还是快递都停运的比较早,所以,我们如果船期在过年前这几天的一定要确定好是不是有物流车去港口了,这样我们才能够订舱,不然我们订舱之后也答应客户什么时候发出去,但是我们找不到去港口的物流车也没办法呀。所以,我们一定这几天时刻关注物流的动向。

3,同样的我们需要给客户寄单据的还有国外信用证交单的情况,我们也要确定我们提交订单的时间,不然我们最后提交订单的时间超出了客户的信用证规定的范围,我们还是很为难的,这样就麻烦大了。同样的我们需要自己给客户寄过去的单据,我们也一定要确定国际快递的揽收件的时间,这样方便我们工作。

4,放假之前,我们一定要把客户交代给我们的工作做好,把能够早点发出去的货发出去,不然我们过年的时候都不安生,客户一会一个电话催我们,我们也是很苦恼的。我们过年也都不消停。

5,放假之前,我们一定给我们的邮件内设置成自动回复上面写着:

We are having Chinese festival from 19Th,Jan,2017-2nd,Feb,2017. We will reply you when we back to the office.if urgent matter,pls contact my mobile phone:************

Happy New Year.

这样客户知道我们是在过春节也就不会打扰我们,不然的话,客户给我们发邮件我们一直不回复,客户肯定会觉得我们工作效率有问题,这样我们直接给客户自动回复过去,客户就不会觉得我们工作有问题了。我们写清楚我们的理由不回复邮件,尤其是我们的春节客户是可以理解的,因为全世界都知道春节是中国最大的节日。这个时间全世界的华人都在回家的路上,所以客户是可以理解我们不回复的理由的。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/2948

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