新春佳节即将来临,对于跨境卖家而言,抢占开年红利,春节是不可错过的良机。春节前后更是调整策略、积蓄力量的黄金时期。
近期,各大跨境电商平台陆续发布了春节期间的备货规则和运营方案等,甚至卷起了“春节不打烊”补贴活动。
小盈整理了各个跨境电商平台春节期间,活动规则、发货安排及备货指南的通知合集,看看有你在做的平台吗?
01 亚马逊Amazon店铺运营指南
新春将至,不少卖家在期待放假的同时,也担心假期间的店铺运营是否稳妥。近日,亚马逊分享了一份春节店铺运营指南,助力卖家做好节前准备。
整体而言,卖家需要根据春节期间自己店铺营业情况来做相应的准备。
重点在于检查库存量和春节期间促销活动状态,提前准备热卖商品库存,确保春节期间正常销售,避免断货。
春节期间暂停销售(如选择休假的自配送卖家):
记得开启休假模式,并且使用亚马逊客户服务(CSBA)满足假期期间顾客退换货等售后服务需求。
02 速卖通持续反内卷,商家可灵活休假
近期,速卖通发布春节假期发货公告,活动期间准时发货的商家可享1-2元每单的发货激励。同时,速卖通还给予商家最大程度的自主权,允许商家自主选择春节休假时间,避免无效内卷。
具体来说,今年春节期间,速卖通商家可以有多种选择:
1)仓发品:仓库自动接单,商家春节躺赚;
2)JIT品:准时发货单单补贴,可灵活休假;
3)POP品:准时发货单单补贴,免履约考核
03 “卷王”Temu激励卖家
春节期间,由于人员休假和物流减缓,不留人发货可能导致商品售罄,以及爆旺款流量变动带来销售增长、新款备货不足及测款成功后无法及时发货等风险,进而浪费宝贵的商品链接资源。
为此,Temu特别制定了一系列春节留人发货权益激励商家,以此来确保供应链稳定。
备货周期:12月1日-1月20日
到1月20日前备货完毕,根据商家维护的放假时间,结合仓容、物流和销量预测做差异化备货策略。
不可留人发货商家:
需提前备整个春节放假期间的销售量,具体能备货多少取决于仓库容量。
留人发货商家:
只需多备相应休假天数的销售量,优先备货。
夏款/春款,情人节/复活节/斋月/圣帕特里克节这些类型产品备货天数,不可留人发货商家&留人发货商家在基础备货上增加20%。
04 TikTok Shop春节不打烊
日前,TikTok Shop发布了一份假期保障安排,针对跨境自运营(POP)卖家和全托管卖家分别制定了详细的保障计划。
春节期间,对于POP卖家而言,TikTok Shop美国海外仓本地发货订单的发货时效将不受影响、POP跨境直邮服务正常揽收、万色仓全程不打烊、顺丰仓和东莞洪梅仓在除夕当天将放假一天(仅收货不入库)。
在全托管方面,TikTok Shop的假期保障安排同样周到,卖家的销售及物流服务将正常运行。不过,JIT模式(Just-In-Time,准时制生产)在1月27日至31日期间将暂停销售,期间库存不可修改。
除了运营和物流方面的保障,TikTok Shop还为卖家们提供了丰富的营销活动与达人资源支持,帮助卖家提升曝光度和转化率。
05 SHEIN全托管鼓励不打烊
春节将至,SHEIN平台对春节留人发货商家会给予专属权利奖励,帮助商家们在春节前后能更好的抓住销售机会。
急采&备货均留人且春节期间履约表现良好的商家,可获得春节留人专属权益扶持:急采超时处罚减免、急采运费减免、推款额度奖励、新品虚拟期延长、专属清仓活动及滞销款延长在售时间等。
06 eBay提醒卖家做好休假设置
春节假期即将来到,eBay提醒卖家们,放假休息期间,记得安排上休假工具Time Away,提前设置好店铺休假模式,休假卖货两不误。
1)通过休假设置,卖家可以几乎实时隐藏和重新显示自己的刊登,将生效时间延误减少到至低限度,以避免对卖家的业务产生负面影响。
2)预定(Scheduling)功能将使卖家能够提前计划和做好准备。
3)当卖家针对在线刊登启用休假设置时,eBay系统将对预计送达日期和发货时间作出调整。这意味着,买家将自动收到实际预计送达日期,卖家无需自己手动更改时间。
4)当卖家启用休假设置时,只要卖家根据更新后的预计送达日期运送物品,eBay系统将会自动移除与物品运送有关的差评。
07 Shopee新春假期新增调整
春节前夕物流和货源厂家开始放假了,Shopee提醒卖家一定要提前把部分流量大、销量多的产品设置为预售模式,预售时间范围根据放假时长自行调整即可。1月28日-2月4号物流豁免;1月23号-2月9号全店预售数据不限制。
同时,近日新增一项重要调整,针对当地履约的卖家以及部分退货至卖家自己当地仓库的跨境履约卖家,2025年春节期间若卖家需要自行对买家退回的货物进行检验,卖家质检后可发起线上争议的时效会按下表被延长。
针对其余跨境履约卖家,2025年春节期间若买家提出退货退款请求,卖家对于Shopee平台判定的退货退款结果进行线上提起争议的时效会按下表被延长。
08 Lazada发布假期安排
近日,Lazada跨境店正式公布了2025年春节假期的商家履约时效及分拨收货安排。据悉,春节期间平台将跳过法定假期考核商家的履约时效。
如:2025年1月26号生成的订单,需要在1月27日在系统上点击打包发货(即RTS),2月5日将包裹交付给平台成功扫描入库。
此次安排仅适用于未参加前台“春节不打烊”计划的商家。对于参加了该计划的商家,则需遵循前台“春节不打烊”计划的特别时效要求。
最后的话
可以看到,不少平台都是在给卖家减负,好让卖家安心享受春节假期。也有很多平台是开足马力备战春节旺季,激励卖家“春节不打烊”。
总之,春节是一个具有重要意义的节日,对于跨境卖家们而言,无论是停止销售活动好好享受假期,还是跟着各大电商平台的步伐抢抓旺季流量爆单,都是不错的选择。
以上就是关于各大跨境电商平台卖家春节期间需要注意的活动新规以及调整指南。提前预祝各位卖家新年快乐,订单满满,蛇来运转!