春节是我们中国的传统节日,全家团圆之日。在外工作的亚马逊卖家或运营人员,在回家过年前,一定要做好亚马逊店辅的以下工作,毕竟当你回家团聚时,老外可是不过年的。
小编帮大家进行了整理,以下工作是年前卖家们要做的:
一、将店辅设置成"假期模式"
考虑到过年至少有一周多,若卖家不想分心关注店辅订单,只想安安心心在家享受新年假期带来的轻松舒适感,可直接登录卖家后台,到账户信息-假期设置-停售(Setting - Account Info - Going on a vacation - Inactive),这样全店的产品都处于"不可被出售的状态"。等节后回来再重新设置,即可正常售卖。
需要提醒下:即使启用了假期模式,卖家也还是要经常关注下买家留言,如遇产品问题也要进行及时回复。
二、全店盘点,避免"有单无货"发生
花两天时间把全店所有产品进行盘点,针对热卖款要盘算清楚,目前库存数还剩多少,按现有每天销量大概可支持几天,要不要进货,供应商那边什么时候放假......这类问题要弄清楚,若需采购,应及早与供应商说明,赶紧下单,以免影响库存绩效、有单无货情况。
三、弄清物流商收货、配送时间
第三方物流商年前截止收货时间、配送时间到哪天,这些一定要提前问清楚,方便我们安排发货时间,避免影响配送。
四、春节期间还是要时时关注店辅状态
虽说店辅有设置假期模式,但卖家还是要时不时关注下。需要注意的是:我们在异地登陆时,不要随意点击后台相关链接,如用本地电脑登陆帐户,一定要保证家里私人电脑、网络环境没有操作过其它店辅帐号,不然会影响帐号安全。小编建议,如果可以,在家登陆使用远程软件进行最好。
总结:春节期间,若能安排人员轮流守店是最好,如若不能,也要安排同事在特定时间里轮流关注店辅状态。
图文:321电商学院