报价最魔性的问题就是“你们的价格太高了,能不能降点价”,这句话基本上是我们职业生涯里面遇到的最多的一句话,对于客户提出“价格太高”这样的疑问,其实并不是什么大不了的事情,这并不代表客户拒绝,反而是一种积极洽谈的信号,因为在他的眼里,除了“价格太高”以外,并没有什么可以挑剔的了,一般谈价格的步骤也都是留在所有问题都解决得差不多了的时候。
简单来说,这是客户压价的一种手段,客户压价无非就是要得到实惠,占到便宜,我们只要让客户有“占到便宜”的感觉,他才会选你。
合理定价取信客户
定价是一个相对来说很重要的事情,定价的高低好坏直接影响到客户的决定,当我们的定价能够让客户产生便宜的错觉的时候,就很容易让客户接受我们,那么怎么让客户产生这种错觉呢?
一、拆分价格
当一个整体的价格过高的时候,我们可以将价格进行拆分,然后报出去,当整体的价格过高,经过我们拆分后的个体报价就显得无足轻重的,特别是数量多的产品,这个效果更强烈,就好比一个烟民觉得每天一包烟并没有多花多少钱,但是十年甚至二十年积累下来也是一个庞大的数字一样,往往我们会忽略比较小的成本付出,而没有去乘以时间。
二、搭配销售
搭配销售的方法是最容易让人产生占便宜想法的方式,就好比我们在超市里看到的一袋方便面五包,搭配一根火腿肠来卖,我们总有一种占了小便宜的感觉,在给客户报价的时候,我们也可以利用这种方式去操作,A产品的价格高,我们就搭配一个成本不高的B产品一起报价给客户,客户往往都会觉得占了不小的便宜。
三、虚高标准价格
客户之所以觉得价格高,最大的倚仗就是有参考的标准,也许是别家的价格标准,也许是以往的价格标准,我们要做的就是打破客户的这个心理标准,或者另立一个标准给客户。我们可以将几款销售不怎么理想的产品价格标高,以凸显我们的主销产品的优惠力度,让客户觉得我们的主销产品是高性价比的产品,更有吸引力。
四、浮动报价
怎样报价是一个技术活,但是唯一不变的报价基本方式是在理想价格的基础上上浮10%报出去,这样做最大的好处是压缩了对方的谈判空间,同时给我们预留了不小的空间出来,让我们在谈判过程当中守住价格线,达到我们理想价格提供了很好的条件。
五、小幅度降价
谈判不降价是不可能的,我们不是路边的那种专卖店,什么不讲价都是胡扯,客户也不会惯着你,他们是想通过激烈的讨价还价的博弈,以自己想要的低价成交,但是这样我们就亏了。
降价是可以的,但是我们要学会小幅度的降价,降价的步子不能太大,这样很容易让客户觉得你的价格水分比较多,产生更加贪婪的想法,哪怕你的价格到了底线,对方仍然会有试探的举动。