拖欠借口一大堆，每次说还都不还，你还能信么？

今天拖明天，明天拖后天......要钱的都不好意思了，客户还是不还！

基本案情

委托方：   杭州美途用品有限公司

债务方：   美国户外用品股份公司

出口货物：背包、睡袋等户外产品

催收金额：56210.4美金   

账龄：       13个月

2017年1月，双方开始合作，由杭州公司向美国出口背包等户外用品。约定付款方式为30%预付，余款见提单付。订单签订后，美国进口方支付了30%预付款，杭州出口公司则安排生产并如约发运货物。但货物到达洛杉矶港口之后，美方声称无力支付尾款，要求出口商电放提单，并承诺提货后7日内付款。但进口方提货后并未如约付款，出口商多次电话追讨，美方态度很好，每次都说正在安排付款均无果，不是财务休假了，就是他正在出差，或者现金投出去还没收回来。

2018年3月，出口商曾委托律师发了一封催款函，要求其7天内付款，但并未收到进口商回复。2018年4月，委托我司进行催收。至此，欠款已逾期超过一年。

案件分析

1、债务人对欠款事实承认，本案无任何商业纠纷，有一定的成功几率。

2、经调查，债务方经营正常，拖欠货款为还款意愿不足，表现为寻找各种借口、失去联系来长时间拖欠。

催收过程

1、渠道接受委托当天，给债务人发送一封催款邮件，债务人回复虽认为产品质量存在问题，但是承认债务。

2、渠道方指出，债务方需拿出确切证据证明货物有质量问题。债务方立即改口，第一次承诺先付5000美金，后又改为2500美金，最后又称银行账户无法登陆，无法付款。渠道给债务人两天时间付清全款，否则会对债务方提起诉讼。

3、债务人数次说要付款，仍未行动。是希望债权人放弃追讨，以此逃避债务。

4、如要在美国法律诉讼，需要提前缴纳3500美金，费用包括债务人（犹他、美国）的律师、法警和诉讼法庭的费用，渠道方会把这个数额加到债务人应付的总额中。渠道表明，这个公司目前正在运营，且承认债务，所以诉讼成功可能性80%以上。

5、我司征询客户意见，客户同意案件诉讼处理。渠道方在美国开始了诉讼程序，债务人感受到诉讼压力，主动提出立即汇款5000美元，余下货款分期支付。

6、2018年8月，客户收到债务方第二笔汇款5000美元。

7、截止2019年3月（本月），债务方共偿还债务30000美元，渠道将持续对债务方进行施压。

案件总结

目前来看，国内出口商发生海外拖欠时，常常缺乏正确的应对措施。面对进口商的一再拖延和各种借口，只能选择相信和容忍。在此，信仔建议：

一、尽快查明实际状况

海外拖欠一旦发生，债务方寻找各种理由拖欠，甚至直接失去联系的情况下，应尽早委托专业催收机构协助，一方面尽快了解债务方的经营状况，确保债权是否有保障；另一方面，借助专业人士的力量，尽最大可能保全自身权益。

二、合理选择是否诉讼

对于债务方经营状况良好，且承认债务事实的，债权人有充足的债权证据的案件，在非诉讼没有取得有效进展的情况下，建议采用诉讼手段，用法律武器维护自身权益。

说明：遵循保密协议，本案例中的交易公司均为化名。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/21262