Sedex验厂标准新平台操作流程近期更新,划分为smeta-2P和4P等级
Sedex 新平台在 2022 年正式上线,1 年来,新平台的用户数增长了近 20 倍。新平台极大地提升了用户体验,同时我们也将持续对新平台进行功能和模块的更新与升级。
截止目前,Sedex 新平台已对如下操作流程进行更新:
供应商 On-boarding 注册流程供应商账号信息完善关系管理(发起、接受、分享)新平台中多场所的展示完整首次审核流程部分跟进审核流程
基于此,我们将近期在官网、微信、邮件和电话端收到的有关新平台的高频次问题汇总如下:
Q:Sedex 新平台上线后,原 Sedex Advance 平台上的功能还能继续使用吗?
Sedex 新平台上线后,原 Sedex Advance 平台上的公司/场所信息编辑、SAQ、部分审核功能等还能继续使用。
新会员注册、关系建立、完整首次审核等功能将通过新平台操作。
Q:Sedex 新平台提供哪几种语言版本?
Q:新平台和原平台在注册流程上有哪些区别?
新平台注册完直接生成 ZC 和 ZS,原平台需要单独添加工作场所生成ZS。
新平台密码至少 10 位,原平台密码至少 8 位。
新平台注册后,首页将会有更清晰的流程,依次完善“公司和工作场所详细信息”、“员工概况“、”自我评估问卷(SAQ)”、“链接”。
Q:有哪些人可以使用 Sedex 新平台?
任何状态的会员通过
新用户通过新平台登录更方便,首页将会有更清晰的流程,具体流程参考上个问题。
在 Sedex Advance 平台审核过的老用户通过新平台浏览信息也更方便,但目前一部分的审核相关操作(周期审核、完整跟进审核)会提示跳转到 Sedex Advance 平台进行。
Q:我如何登陆 Sedex 新平台?
请到我们官网
或直接输入登录网址
Q:为什么我注册失败?
注册失败的常见原因:
公司名称含逗号
公司名称已被使用
注册邮箱已被使用
公司地址已被使用(完全相同)
Q:新平台上支付会员费时,是否可以用人民币付款?付款完成后多久可以激活账号?多久可以收到发票?
目前用人民币付款仍需跳转至 Sedex Advance 选择中国地区银行转账。人民币付款后至多 3 个工日激活账号,若需要发票我们会在收到付款后 10 个工作日内开票寄出。
除了人民币银行转账外,还有英镑银行转账和信用卡在线支付,但无法开具大陆地区增值税专用发票。
Q:登录后显示我必须要填写一些内容模块,是否能够暂时不填?
若“公司和工作场所详细信息”和“员工概况”未完善到 100%,会影响 SAQ 模块的开放。
Q:每一个模块都需要达到 100% 完成度,才可以解锁下个模块吗?我只填写了“公司和工作场所详细信息”模块,还能够做 SAQ 和审核吗?
每一个模块都需要达到 100% 完成度,才可以解锁下个模块。若只填写了“公司和工作场所详细信息”模块,无法在新平台进入 SAQ 模块,但可以安排审核。
Q:在新平台中,我如何与其他人建立关系链接呢?
作为供应商:链接>建立链接 > 输入对方 ZC 编号,选中账号 > 选择对方公司类型“客户” > 选择链接类型>选择工作场所 > 点击“请求链接”
作为采购商:链接 > 建立链接 > 输入对方 ZC 编号,选中账号 > 选择对方公司类型“供应商” > 选择链接类型 > 点击“请求链接”
Q:客户向我发起建立关系的申请,但我暂时不想和他建立关系,可以拒绝吗?如果我以后又想和这个客户建立关系,我从哪里可以找到他以前向我发起的申请呢?
若暂时不想和客户建立关系,可以先拒绝。之后想和这个客户建立关系时,需要通过“建立连接”重新发起。