在这个订单稍显平淡的暑期淡季，返校季的到来给消费市场注入了一剂强心针，也拉开了跨境电商下半年旺季的序幕。
根据美国零售联合会和Prosper Insights & Analytics的调查，今年返校支出将达到创纪录的415亿美元，高于去年的369亿美元，整体返校支出（包括春季和夏季）将达到940亿美元。去年黑五加网一的销售额为209.1亿美元，消费者在返校季的购物需求可见一斑。
从美洲到欧洲，不同地区开学的时间略有差异，但大家都已经习惯了提前购买返校用品，也因此形成了7-9月两个多月的漫长返校季消费战线。
今天我们就来聊聊“返校季”的那些热门品类，以及返校季期间的社媒营销与物流策略。
一、买什么？——返校季热卖有这些
从学生到家长再到学校、老师，参与返校季购物的消费者需求各异，不同类目的商家可以结合自己的品牌、品类从中挖掘商机。
服饰类
返校季的仪式感之一就是穿着崭新靓丽的时装迎接新的学期，年轻的学生们通过打扮自己展示个性，新衣服、新鞋子、配饰也常常会变成新老朋友见面的谈资与话题。
已经有不少大学生在社媒上分享自己为返校季准备的穿搭，TikTok上相关话题#backtoschooloutfit累计获得了4亿次观看量。
图源TikTok
从款式上来说，T恤、牛仔裤、吊带、连衣裙都是当季的热门，近几年随着健身风潮的兴起，瑜伽服、健身裤等运动服饰也成为学生们日常穿搭之一。此外，因为高中、大学会迎来更多正式的聚会、舞会，小礼服、西装也是大家普遍关注的热门。配饰方面，临近开学背包、手提包、鞋子等商品的搜索量也有显著提升。
生活学习用品
除了准备“战袍”，学生们还计划为新学期购入新的文具，常规的纸笔已经很难吸引消费者的注意，大家还开始追求文具上的与众不同。色系多样的水笔、彩铅，花样百出的手帐贴纸、透明便利贴，拥有多个分区的笔袋、笔筒……
对于常规文具一般消费者的要求就是物美价廉，只有“别具一格”的新产品、新设计才能让他们付出更多的预算。所以如果想要在文具品类做出高客单价，可以在产品的研发与创新上多多下功夫，同时在店铺推出组合销售。
图源TikTok
运动也是新学期的大热项目，衍生出来服饰、器械（各种球类、球拍）、辅助工具（发球器、护膝、泳镜）等等类目，在返校季也受到许多关注。
此外手机壳、宿舍软装、水杯、午餐盒等校园生活用品也将迎来一波销量。
电子产品类
在互联网通讯如此普及的年代，电子产品已经成为大学生返校季“必备三大件”。
1、手机、电脑、平板
当代学生们用手机、平板、笔记本电脑等设备参与授课已经不是什么稀奇事了，特别是疫情期间，线上网课成为全球的主流，也带动了电子设备的销量。
2、音频设备、配件周边
有了电子设备，为了提升使用这些设备的效率，一些周边配件的需求也日益增长，比如：充电宝、充电器、耳机、键盘、音响、智能手表……这些3c产品也是中国跨境电商的优势产品。卖家们可以好好筹备，抓好返校季这一黄金销售时期，把订单量做上去。
3、宿舍小家电
在tt上搜索stationery，近期最热的一个视频里出现了便携式打印机的身影，也是评论区里问得最多的一样商品。宅经济的发展之下，全球小家电的需求稳步增长，Statista 数据显示，2020年全球小家电零售额已达2241亿美元。对于学生群体来说，电动牙刷、吹风机、小型投影仪等小家电不管是价格上还是尺寸上都更加友好。
二、怎么“吆喝”？——社媒营销是重点
酒香也怕巷子深，为了更好迎接返校季，提升订单，在做好选品、店铺装修、活动策划的基础上，外部的营销引流动作也极其重要。卖家可以在常规的搜索引擎投放基础上，主动出击去客户在的地方，加大在TikTok、YouTube、Ins、Pinterest这些Z世代喜爱的社媒平台的营销。
事件营销
为了提升影响力，扩大宣传，品牌可以针对“back to school”或者“college life”等热门话题，结合品牌自身策划挑战赛等事件营销，例如邀请准大学生们晒出自己的返校日穿搭、或者晒出自己的背包开箱视频……鼓励平台用户生产优质、有趣的内容，在传播机制上，UGC的内容营销方式也能够帮助品牌快速出圈，实现指数级的传播覆盖。
折扣营销
受通货膨胀影响，消费者的购买决策愈发谨慎，对性价比的要求也更高。大促期间最好的引客钩子就是折扣，好的折扣能让你的产品在一堆广告中脱颖而出，一些组合型的优惠也能够帮助提升客单价，避免出现叫好不叫座，在提升销售额的同时，获取更多利润。苹果每年都会推出返校季优惠，涵盖手机、平板、电脑等多项主流产品，提供有力的折扣，吸引了不少目标用户，不少服饰品牌也早早开启了返校季优惠。
图源Apple、FOREVER 21 官网
红人营销
先在社交媒体上种草再下单已经融入Z世代的消费习惯，平台KOL的号召力跟影响力超乎想象。因此品牌也可以联合KOL进行营销、推广，以用户视角而不是品牌视角诠释产品的价值，更容易引起消费者的情感共鸣与购买需求。
三、怎么运？——物流不能拖后腿
数据指出，78%的消费者在经历了负面的物流体验后，极不可能或不太可能再次购买某品牌商品，因此为消费者提供优质的物流交付体验也是提升复购率以及客户好感度的重要手段。
明确物流折扣与政策
配合返校季促销活动，独立站卖家可以在网站显著的位置标注“Shipping FREE”等物流优惠政策的信息，免费的物流费用也是能够吸引用户下单的重要抓手。同时在F&Q里写清楚发货时间、时效信息、退换货要求等物流政策，帮助新客户快速建立信任，免却后顾之忧，顺利下单。
图源SHEIN官网
注意备货与补货
返校季的战线长，节奏虽然不像黑五网一那么快，但是一旦出现爆款也极易出现爆单的情况，所以卖家如果是海外仓发货，就需要提前对市场销售情况做好预判，备好充足的货品，并及时补货，避免出现库存不足的情况。如果是选择直邮，则需要跟物流商保持沟通，确保渠道的稳定。
优选性价比渠道
返校季的热门商品包含不少文具、美甲等单价比较低的商品，再加上促销的折扣，利润空间进一步压缩，想要节约成本，物流商与渠道的选择至关重要。SHOPLINE物流在欧美、东南亚、中东等热门市场均布局优质跨境直邮渠道，时效稳定，安全有保障；还推出带电、轻小件、免泡服装专线，帮助商家节约物流成本，返校季一旺到底！
