迈入9月,由各大电商平台引领的“返校季”热销战役正在打响。
2024返校购物季现状
返校购物季是零售商的黄金时期。据NRF等数据显示,在许多欧美国家返校季(Back to School)带来的促销势能仅次于年终购物狂欢节(包括黑色星期五、网络星期一和圣诞节等)。
返校季不仅为卖家带来了流量,也是为日趋临近的全球年终购物狂欢节作预演。
尽管今年消费者普遍预算紧缩,2024年返校季增速可能放缓,但市场规模仍然巨大。
在今年返校季购物活动中,消费者会比以往更关注价格而非品牌忠诚度,“性价比”成为海外市场消费者选购产品的首要考量,他们普遍愿意花时间仔细挑选价格划算、需求适配的商品。
这对于一些小微品牌来说无疑是一个值得把握的机会,品牌可以策划一些有吸引力推广,和能让消费者感受实惠的促销活动,在这个关键时期脱颖而出。
2024年返校季销售趋势
根据谷歌趋势显示,过去一个多月以来,关键字“返校季”的相关搜索量暴增32000%。
单一社交平台上,关于#back to school的话题形成了超过430亿次播放,这一话题在社交网络上的热度还从北美辐射到了英国、泰国乃至更多其他国家。
1. 销售额增速放缓:预计总销售额将达到810亿美元,同比增长3.2%。
2.电商重要性持续增加:预计电商将占返校季销售额的35%。
3.返校季销售额增长主要依赖电商:24亿美元增长中,超过四分之三将由电商推动。
4.K-12群体支出占比大:占总销售额增长的63%,其中40%来自电商交易。
5.大学返校季支出放缓:销售增长恢复到疫情前水平,主要发生在实体店。
通过电商平台进行返校季采购成为大多数人首选的购物方式,无论是传统热门品类如文具、服饰、书包、运动鞋等产品,就连数码电子行业都在涌现“爆款”。
从返校季的核心购物人群来看,不少处于高中、大学阶段的年轻人开始给自己置办行头,追求具有鲜明个性审美的时尚好物;而28至43岁的购买者则在几乎所有主要品类中都属于消费主力,这些购买者大部分属于学龄阶段的学生家长,在开学季置备服装、文具、数码产品是其家庭购物的重要场景。
热销品类包括:办公/学校用品、电子产品、家庭/寝室用品、箱包类产品;此外还有校园风格服饰、运动装备、美妆个护等品类。其中3C数码及配件是备受年轻人欢迎的品类之一。
广告投放行动指南
1.使用关键词投放精准触达目标消费者,提高转化:
1)增加“backtoschool”(返校季)热门关键词的投放(e.g., back to school supplies for teachers andstudents, back to school gifts)。
2.使用商品投放定向关联品类,实现交叉销售:
1)增加关联品类投放,比如用"书包”投放“电子产品”,增加销售机会,因为消费者有可能同时购买。
2)查看【搜索词报告】中转化不错的竞品ASIN和互补ASIN,通过商品投放定向这些ASIN,促进出单
3.为促销ASIN开启【商品投放】,并定向投放未做促销的竞争对手ASIN:
“返校季”期间消费者容易被促销吸引,用促销商品定向竞争对手没有参与促销的商品,这样可以”以强制发起流量进攻,增加销售机会。
充分利用社交媒体曝光
1、社交媒体在返校购物中扮演着越来越重要的角色,35%的返校购物者使用社交媒体寻找产品和促销信息,而半数千禧一代父母使用移动设备进行返校购物。策略建议:
• 在Facebook、Instagram和TikTok等平台上展示热门产品和促销活动。
•针对不同平台的特点制定内容策略。例如,在TikTok上分享产品对比测试视频,吸引Z世代和年轻父母。
•利用Facebook的精准广告功能,针对35-44岁的父母群体投放广告。
比如,某文具品牌在TikTok上发起了#BackToSchoolHacks挑战,邀请用户分享创意的返校准备技巧,成功吸引了大量青少年参与,提高了品牐知名度。
2、与网红合作推广。87%的消费者表示会选择网红推荐的产品。与有影响力的人合作可以帮助建立信任,扩大品牌影响力。
策略建议:
•选择与目标受众相匹配的网红,如妈妈博主或受青少年欢迎的年轻网红。
•邀请网红创作TikTok和Instagram Reels视频,展示产品的实际使用场景。
•考虑长期合作,如赞助教育类内容创作者。
比如:某笔记本品牌与多位学生网红合作,邀请他们分享如何利用笔记本提高学习效率的视频,不仅展示了产品功能,还提供了实用的学习技巧,受到学生群体的广泛欢迎。
促销活动提高销量
1.折扣促销
折扣促销是最直接有效的价格激励手段,能迅速吸引消费者注意并刺激购买欲望。设计巧妙、有针对性的折扣方案,既能吸引顾客,又能保证利润空间。以下是几种有效的折扣策略:
1)阶梯式折扣
根据购买金额提供不同的折扣层级,例如购物满200美元可享受10%的折扣,满300美元则享受15%的折扣。这种策略能激励消费者购买更多商品以获得更高的折扣。不仅能提高客单价,还能增加整体销售额。
2)限时折扣
通过时间限制,比如:“72小时闪购”“优惠仅限今天”等激发消费者的购买紧迫感,可以显著提升短期内的销售额。
2.赠品策略
赠品策略是提升产品价值感和客户满意度的有力工具。赠品需要考虑目标客户需求、赠品实用性及其与主打产品的关联度:
1)赠品抽奖
比如庆祝返校设置赠品抽奖活动。该活动不仅能有效激发用户的参与热情,还能够迅速扩大品牌的曝光度,吸引更多潜在客户的关注。
2)限量版赠品
限量版赠品增加了活动的吸引力和话题性,能够吸引大量的消费者参与。如定制设计的学生文具套装,或者推出限量版运动鞋,并附赠独家设计的背包。
3)自选赠品
允许消费者在指定范围内自选赠品,提高消费者的个性化体验和满意度。
3.捆绑销售
捆绑销售是将多个相关产品组合成套装出售的策略,能有效提高客单价和清理库存。捆绑销售应注重产品间的互补性,为顾客创造额外价值,同时简化购买决策过程:
1)功能性捆绑
比较典型的就是一些电子配件,比如:Apple 提供购买iPad赠送键盘和保护壳的捆绑销售套装,这种功能性捆绑不仅提升了iPad的价值,还促进了相关配件的销售。
2)跨品类捆绑
比如:提供“开学季全能包”,包括书包、文具、午餐盒等组合。或者是“大学宿舍全套”捆绑包,包含床上用品、厨具和学习用品等。这种跨品类捆绑不仅满足了学生的多项需求,同时也增加了购买的便利性和价值感。
4.多策略协同,效果最大化
在激烈的返校季促销中,你还可以考虑将折扣、赠品和捆绑销售等多种策略巧妙结合,不仅能够相互补强,还能创造出1+1>2的协同效应。这种综合应用能够全方位吸引消费者,满足不同客户群的多样化需求,同时也能在维持利润的同时最大化销售潜力。
1)折扣+赠品组合
比如:在“满减”活动中额外赠送精美文具,既有价格优势又增加了附加价值。
2)捆绑+折扣联动
推出套装产品的同时提供额外折扣,如“套装9折+会员再享95折”。
3)赠品+捆绑创新
在捆绑产品中加入独家赠品,提升套装吸引力。
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