谈单经验分享

客户小C来着ltaly，清关困难地，采购产品SS医用细钢管。我们相识于网上，对没错，ins上的一次互动，客户小C发了一个动态:今天和海关人员吵架了。我就偶然浏览到，然后我评论大意就是:因为你惹我不开心了，所以我就骂你一辈子都是单身狗，于是我们就开始了“网聊”。我一直以为客户是女的，我分不清国外名字的性别，就这样子，我们展开了girl's talk。聊到和海关吵架问题，引起了共鸣，分享清关经验的时候聊到了产品，当客户发现我也有这个产品时，她很开心。(其实我没有接触过医学类纳米级产品，这属于医疗器械的范畴吧，但是只要客户有需要，我就能卖。) 第一次成单： 客户因为清关问题，需要重新买一批，空运很快，我去淘宝反复跟客户确认材质尺寸成本100元钱，当我在思考如何给客户报价时，我通过我们聊过的税金，我反推出来，然后又加了一些马内，最后我卖给客户630元，为了加快速度，客户找了中国的朋友付款，1月11日付款，我1月13日发货，结果到了新年年后回来客户还在清关….好在清关顺利，就是慢!!此单净利润530元(够我吃一顿海底捞了)从那以后我就偶尔看看客户的ins，一直没有加上WhatsApp，不知道是我忘记问客户要了，还是我当时认为客户没有，所以我们就一直在ins上和email沟通。过了三个月没有返单，我寻思客户发现了我的小算盘，不理我了。 第二次成单： 突然间6月底客户一封邮件，问我是否有小棒的产品，我依然说有，就淘宝寻找到成本价440元，我还用了金币抵现哈哈哈，我报价443欧元，客户没有回复我，我能理解国外工作效率低，就静静地等着。但是客户2天没回复，到此我认为我必须主动出击，我就谷歌搜寻客户公司，找到网址上有电话我很勇敢的打了办公室电话，结果无人接听。有点sad,一直怀疑自己加钱太多?于是我就百度搜索了很多专业知识，包括如何生产如何确定尺寸，医学用品的包装等等复制粘贴翻译，发给了客户一封解释的邮件，但是客户依旧没有回复。 我以为我凉了，转折来了 我第二天又打了个电话，依旧无人接听。突然有个意大利口音的男的给我发WhatsApp语音消息，大体意思就他现在很忙，稍后打给我，声音老好听了！难道这个客户小C是个男的???帅男??我好兴奋啊，根据声音判断，我觉得我终于遇上个帅哥客户了，金头发，卷发，一米八九大个，西装暴徒，脑海过了十几种look，结果十分钟过后，真正的小C出现了，给我WhatsApp发信息，确实是个女孩子，那男的是老板，哎，心中有过这么一丝丝的遗憾，我就默默地保存了这俩的联系方式。然后我收到邮件客户说会尽快付款，我就静静地等着，收到水单我马上购买产品，这次净利润3000元。(让我想想这钱怎么花，后期汇报) 总结：这次让我嗅到了金钱的味道，意大利富豪聚集啊!也可能是我运气好。 1.我玩社媒的时候都是去搜索关键词的，慢慢地都是产品，我也会觉得无聊，玩社媒时别懒，可以评论，展示你有趣的灵魂。 2.如果客户没有留下电话，就找网址，或者关键词，比如邮箱前后缀，谷歌搜索，多打几个电话排除，说不定会有意外的惊喜哦。 3.如果客户不及时回复时，稳住，不要直接上来就问单子的事，曲线问，或者陈述一些事情，海运费好像下降了啊，欧洲杯啊，各种。客户回复以及客户回复单子是两码事，这时候最重要的是保持跟客户的黏连度。 4.最好的状态应该是:身体和内心都有力量，内核稳定，目标感强，足够平静，知道自己要什么，不要什么。 #夏季创作邦帮鸭#