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AI回答：
在处理这种情况时，你应根据你的公司政策和经验做出决定。以下是一些建议：
1. 澄清政策：再次向火鸡客户明确解释你们公司的样品政策，即样品是免费提供，但运费是客户需负责支付的。
2. 强调价值：向火鸡客户强调你们公司的优势和价值，比如质量控制、可靠性、服务等。让他们明白虽然运费需要支付，但你们的产品和服务是有价值的。
3. 参考竞争对手：虽然火鸡客户提到了别的公司给他们免费提供样品并支付了运费，但你可以告诉他们你们公司的政策是不同的，并且你们的价格已经优惠了，这些是你们公司提供差异化的方式。
4. 研究市场：了解土耳其市场的特点和客户的偏好，这将帮助你更好地理解客户的需求和期望，并更好地与他们沟通。
5. 考虑妥协：根据具体情况，如果该客户是你的重要潜在客户，你可以考虑暂时承担一部分或全部的运费来满足他们的需求，并以此来建立起信任和合作关系。但这取决于你公司的能力和策略。
最后，理解客户需求的同时，你也要权衡公司的利益和政策。希望以上建议对你有所帮助！
1. 澄清政策：再次向火鸡客户明确解释你们公司的样品政策，即样品是免费提供，但运费是客户需负责支付的。
2. 强调价值：向火鸡客户强调你们公司的优势和价值，比如质量控制、可靠性、服务等。让他们明白虽然运费需要支付，但你们的产品和服务是有价值的。
3. 参考竞争对手：虽然火鸡客户提到了别的公司给他们免费提供样品并支付了运费，但你可以告诉他们你们公司的政策是不同的，并且你们的价格已经优惠了，这些是你们公司提供差异化的方式。
4. 研究市场：了解土耳其市场的特点和客户的偏好，这将帮助你更好地理解客户的需求和期望，并更好地与他们沟通。
5. 考虑妥协：根据具体情况，如果该客户是你的重要潜在客户，你可以考虑暂时承担一部分或全部的运费来满足他们的需求，并以此来建立起信任和合作关系。但这取决于你公司的能力和策略。
最后，理解客户需求的同时，你也要权衡公司的利益和政策。希望以上建议对你有所帮助！
2023-07-03
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