货上船了，款未收齐，有点慌啊

客人1月份在我们放假的时候，跟客人确认了产品大致样子，客人打了预付30%定金过来，不明白为什么客人这么爽快，几年前上班的时候做过一次，后面自己开外贸公司后偶尔给客人发发产品，车间图片。正式上班后，对样品进行了微调发给客人确认，想不到客人在原先的基础上增加了50%的数量，但是预付款没有增加，我也就这样安排着做下去了。 PI 之前我是写余款发货前付清的，但是实际操作的时候感觉缺点衔接。发大货前，先通过快递除了一批给客人，货值占预付款的80%。最近催了几次，客人那边说一般船到港前他们付尾款，货代提单正本我跟货代要求原件寄给我。客人是西班牙的，货值总计15万人民币，尾款还有大概12万左右，生产厂家那边我自己付了8万，目前有点担心啊，兄弟姐妹们。想买中信保了，还能买吗？以前没买过，船期是30号

求助信保

2023-03-31 865阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，你不必太过担心，因为这是一个常见的问题。在做外贸生意时，有时客户会要求在付清款项之前先发货。此外，货物装船后等待尾款的情况也很常见。

要解决此类问题，你可以考虑以下几点：

1. 如果可能，与客户达成共识，要求客户在发货前付款。你可以通过邮件或电话与客户沟通，解释你的顾虑，并要求客户尽快付清余款，否则无法安排货代及机动船期等。同时，提醒客户在货物到达目的地前支付尾款。

2. 如果客户坚持要在货物到达目的地前付款，您可以找到能帮助您减轻风险的方案。如购买信用保险，可以保证你在出现意外情况时不至于损失太多。

3. 如果出现支付问题，您可以寻求相关法律建议或采取法律手段。如有必要，可以联系当地的律师或律师事务所，以确保您的权益得到保护。

总而言之，要避免在大宗商品上形成过度依赖，一个健康的外贸公司，应该有多个批发和零售客户，尽量减少任何一个客户的交易对外贸公司带来的伤害。

2023-05-18

追问：

Kim5

客人1月份在我们放假的时候，跟客人确认了产品大致样子，客人打了预付30%定金过来，那有可能这个是因为你们给的定金本身就比较低，那么这个对于客户来说就不需要占用那么多资金的情况下，客户肯定是愿意的呀。所以客户就很爽快的付款了。其次就是现在客户要求货到港前付尾款，如果这个是你们的货代安排的运输的话，那么你们就可以去进行控货，问题就不大，但是如果这个是客户的指定货代的话那么你们就很有可能收不到尾款，因为指定货代那边是不会管你们有没有收到款的。
2023-04-06
Bogdan

这个情况的话，其实你这个时候购买中信保已经是来不及的了。中信保一般是你这个订单确认下来之后就要购买了，这个的话首先你收到了一定的定金，其次就是这个正本提单现在在你手上，提单在你手上的话其实就证明货权还是你的，那么客户是不能提走货物的。那你这个的话如果客户之前跟你们有合作的话，那么客户可能是对你们有一定的信任，所以客户这次很爽快的付定金也是有可能的。那么你这个的话只能是继续催紧客户那边付款，并且一定要等收到货款之后再寄提单给客户。
2023-04-06
Dan.Murphy

客人那边说一般船到港前他们付尾款，货代提单正本我跟货代要求原件寄给我，这个情况下其实还好。因为提单是你这边在拿着，那么客户没有付款之前你都可以控货，提单其实就是一个货权证明，客户没有提单的话是不能去清关提货的。但是有一个问题就是这个货代是否是你们的货代，如果不是的话其实你拿着这个正本提单也是没有用的。还有一个问题就是中信保的话，这个是不能出货后再进行购买的，而且现在货物都已经要到港了，这个买了也是不会承保你们这个损失的。
2023-04-06
催全球

有点突下大单的感觉，做两手准备，联系信保，看看还能不能买~
正本提单拿在手里，不付款不放货，掌握住货权。
对客户做下背调和资信调查没？几年前的客户，现在经营、财务状况如何？
2023-04-04

答案由青岛催全球信息科技有限公司提供

催全球成立于2006年，在菲律宾设有分公司，英国设有办事处，在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。已累计对接622个国内外信用管理团队，包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司，服务网络遍布216个国家和地区，专业处理各种涉外纠纷。客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收，就找催全球。

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