客户想要工厂的信息，应该怎么拒绝

您可以回复客户说，因为所有的外贸公司都需要保护自己的生产资源和权益，所以我们不会直接提供工厂信息给客户。同时，作为代理商，我们可以提供以下服务：

1. 设计和开发新产品，以满足客户需求，并与工厂沟通以确保时限和质量。

2. 为客户提供样品，以帮助客户做出决策。

3. 与工厂协调订单生产和发货。

4. 为客户提供售后支持和保修服务。

除此之外，您也可以告诉客户，我们的工厂和供应商经过严格的审核和认证，以确保质量和合规性。我们会尽力为客户提供最好的产品和服务。如果客户还是坚持要知道工厂信息，您可以考虑与您的上级或律师联系，以确保公司的合法权益。