外贸秘籍——客户偏爱的开发信

Karen.Liangbicycle
一,切中客户的实际和需求



那么,如何让自己的开发信标题夺人眼球?简结、通俗,必要时有名有姓;以产品或者个人亮点为题;为避免人云亦云,通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力,激发其好奇心;具有一定或者相当足够的煽动性。



以客户最关心的产品为标题,能促动他们的利益;在标题写上竞争者,优秀供应商,价格屠夫等作为创新的亮点,说白了就是要展示供应商的自信。其实这样拟标题,不仅是供应商的经营策略,也是站在客户的立场想问题,能直中目标客户的实际情况和需求。




二,几种较好的开发信标题模板



1. Patio Heaters for Outdoor Using。让客户具体地知道你这个产品的用途,如果他对这类产品有需求或者感兴趣就会快速点击。


2. To XXXX


写上客户的名字或者公司名,给客户一种被重视的感觉。与此有异曲同工之妙的标题还有:John, are you ok with your * suppliers?这个标题的杀伤力体现在指名道姓,平易近人。如果你知道你写信对象的姓名,那请你务必把它放到你的标题、正文中去。大部分人对自己的名字总是很敏感的。对于一个人最好的尊重,就是首先记住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去,100 个标题中,唯独你这一条中出现了他的名字,首先被点击的很可能就是你的邮件。
3. RE:Patio Heaters。


这个标题的关键是开头,自己产品前加一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后,系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中,就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉:感觉之前联系过,客户十有八九会点开看一看。
4. 标题写:我们是XXX公司的供应商。


客户一看,与大公司合作过的,会产生兴趣。现在很多欧洲客户经常问供应商和谁合作过,如果在标题上直接加了,印象加分。
5. Regarding mp3, Can you get your questionsanswered on the spot?



外贸公司相对于工厂来说,显然具有一些劣势,但优势也是存在的。比如说提供的服务要更好,更灵活,更全面。这个问句中就是这种优势的体现。
6. Can you reach your supplier at 3 a.m.?


这是一个SOHO 外贸业务员写的一个标题,反问客户凌晨 3 点你能找到你的供应商吗?因为国内外有时差,有时候客户白天遇到问题,十万火急,但是我们这里是深夜,无法及时沟通。但是SOHO就可以做到,因为他们的上班时间很灵活,这是他们的优势。用最直白简洁的话把它表达出来,杀伤力非同一般。
7. 引用Cathy Jo的方法


写开发信都是在充分熟悉客户网站的基础上,观察他们网站的标语,然后把相应重要的内容放上去。客户一看,会对这个标题有熟悉的感觉,就会打开来看。任何人,对自己企业的标语都是相对重视的。




总之,拟开发信的标题,就要根据买家查询的关注点、诉求点及价值取向,再结合供应商本身向买家展示的优势和为买家提供的价值,方能吸引买家的注意力。
2016-06-30 614阅读
问题/讨论
0/2000
    回复(2)
    我要向AI提问
    AI回答:
    此外,还要注意标题的长度,不要过长过短,一般控制在5-10个单词之间;同时要注意避免使用夸张、虚假宣传语句,以免引起客户反感。最好的方式是真实地反映供应商的实力和产品特点,让客户感受到供应商的诚信和专业。
    2023-05-31
    追问:
    • Karen.Liangbicycle
      恩,客气了,大家一起学习嘛,哈哈
      2016-07-01
    • Grace.Yap
      如果是从来没有联系过的客户,有可能第一封邮件就进了垃圾邮件,请问LZ 怎么解决这个问题?谢谢!
      2016-07-01
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