怎么搞定印度客户

gzxingyan
有一个印度客户几月前说要给我们下单,金额有7万多,因为当天下午一直没有收到pi,晚上联系到第二天之后都没有消息了。几个月后又说有单,那几天因为价格问题有一部分没达到他的目标价,后来同意满足他的目标价又没有消息了。请问后续该如果跟进?平时发信息给他都不回复的。。
2016-03-14 913阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
与印度客户打交道可能需要更多的耐心和关注。在处理这种情况时,下面是一些可能会有帮助的建议:

1.建立更好的沟通途径:每个人都有自己偏好的沟通方式,可能是邮箱、电话或即时通讯应用。确认您是否使用了客户最喜欢的工具,以确保信息传达到位。另外,最好了解客户的时差,并确保您在合适的时间联系他们。

2.持续参与:尽管客户没有回复您的信息,但您仍然可以通过定期发送类似询问该项目的最新情况、提供市场趋势和行业分析等信息进行跟踪。继续保持与客户的联系,表明您很重视这项业务。

3.优化跟进流程:查询客户有没有在讨论此业务的过程中表达出标准的喜好,签署了合同或达成了共识。如果找不到答案,请尝试与他们进行更具深度和战略性的谈话,询问他们对于合作的看法,并尽可能详细记录信息以说明问题所在。

4.展现自身的价值:印度市场竞争激烈,客户通常会谢绝价值不明显的供应商。因此,您需要以尽大努力展示你自身的能力和价值,体现成本效益、品质、交货时间等方面的差异化。

综上所述,仔细跟进,并找到适当的时机与他们进行交流和建立信任,也许是与印度客户成功打交道的最佳方案。
2023-06-02
追问:
  • gzxingyan
    paper 打了很多电话都不接的,所以才发信息,还说不要老是给他发信息,还把我WHATSAPP封锁了
    2016-03-15
  • 朽木开花
    印度客户的订单除非你收到定金了才算是确定下来了,所以接下来就按照正常步骤催款好了。
    2016-03-14
  • Coco-Sublimation paper
    发信息不回,就多打电话嘛
    2016-03-14
  • lisa.zhang
    应该不是想买的,印度经常这样
    2016-03-14
  • Vivian.Law
    既然你们价格都谈好了,你就直接打电话给他,问清楚他对你们产品的要求,还有就是直接问他,什么时候可以发货。如果他是真心想采购你们产品而不是只想知道价格来跟其他商家对比的话,他就会告诉你他到底哪里不满意,然后你们可以再商量。如果他还是不怎么搭理你的话,估计这个客户就不是真心想购买的。
    2016-03-14
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