如何进一步跟进客户?求指教!!!

Arlene
作为一名外贸新人,客户向我要了产品的基本技术资料之后就没再回复,我应该如何跟进呢???求诸位前辈指教!!!
2016-01-19 210阅读
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AI回答:
您好!作为一名外贸人员,要不断学习与提升自己的跟进能力和技巧,以下是一些常用的跟进方法,供您参考:

1.发邮件:在收到客户邮件之后,应及时回复并问询客户是否需要更多的信息,以此来引发客户的兴趣。

2.电话跟进:在发邮件之后,可以通过电话来跟进客户情况,这样会更直接地获取客户的反馈和想法。

3.社交媒体跟进:通过社交媒体,例如Linkedin,Facebook等,向客户发送消息或留言,同时提供更多的信息和建议,以此来吸引客户。

4.提供优惠:如果客户一直没有回复,可以考虑将产品价格打折或者提供优惠活动来吸引客户回复邮件。

总体来说,跟进时应该注重方法和策略,不断寻找适合自己的方式,并通过反复尝试来提高跟进的成功率。如果您在跟进过程中遇到具体的问题,也欢迎向我咨询。
2023-05-20
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