求教怎么跟进疑难客人

针对你提到的这三类客人，你可以尝试如下跟进方式：

1.对于经常采购你们产品的客人，你可以发邮件询问是否有什么可以帮助他们的地方，并且提出你们的解决方案和优势。同时也可以关注客户在社交媒体上的动态，参与互动，加强与客户的沟通，建立良好的关系。

2.对于回复测试后产品很差的客人，你可以尝试通过电话或者邮件咨询，询问具体的测试情况和原因，并且提供针对性的解决方案。如果客户不再回复，可以尝试通过第三方渠道联系客户，寻求面对面沟通机会，强调你们一直以来的优秀服务和品牌形象，挽回客户信任。

3.对于收到样品后不再回复邮件的客人，你可以通过电话或者站内信联系客户，询问客户是否收到了样品，并且了解客户的需求和反馈。可以给客户提供更多的商品信息和品牌优势，协商解决问题，并尽力营造良好的交流氛围。

希望以上几点对你有所帮助，如果有其他疑问可以随时与我联系。