外贸如何催客户付款？

这个时候，你要弄清楚到底是什么原因不付款，是客户公司出了资金的问题？还是他们不想要了？首先要确认的是你的货物有没有发出去，如果没有发出去都好办，客户下单肯定是付定金了，如果客户是在不付款的话，你可以把这笔货转给其他的客户，前提是要和这个客户说清楚，如果货物已经发出去了，一个是不要放提单给客户，客户付款了再放，另外一点就是客户真的不要了，那么你只能在目的港再找一个客户低价转手你这批货物了。具体是要看你现在货物到底是什么情况，不然我也不该怎么帮你说这个事情。

做外贸的几乎都会遇到催款问题，客户不付款的原因有很多，可以从国家地区进行分析，不同地区的客户交易习惯不一样，像亚洲、东南亚以及中东地区的客户都不太喜欢被别人催款，所以我们在给客户发邮件的时候要尽量委婉一些，欧洲的客户就比较直接，因为西方人性格比较直爽，做事会以效率为先，可以直截了当的要客户打款。不过也不排除客户可能遇到了什么困难，我们先不要紧张，询问客户原因，并且主动配合客户的工作，根据不同的情况决定收款策略。

你做的是什么付款方式呀，还有就是你发货了吗？如果没有发货的话，那么就好办呀，反正货物在你手上，让客户给你付款水单你再发货，不然都不要发货。如果你已经发货了，做的是TT的话，也不要担心，你不要把提单放给可会，客户不去提货，船公司就会收取客户的码头费用了，你就等着他付款了之后，再寄送提单给他，还有提醒一下就算拍照的提单也不要给，一切等客户付了钱再给你。而且这个时候你不要和客户吵架，好好和客户沟通，毕竟付钱是的金主爸爸。

如果您与债务人有良好的合作关系，您可以考虑直接与他们联系。发送一封催款邮件，附带发票，并礼貌地提醒对方付款。邮件中一定要注明付款日期，提醒他们您接受的付款方式，如果对方不回邮件，亲自给客户打个电话，友好、礼貌的确认催款函是否送达，付款是否已经发出，以及您预计什么时候能收到。

如果您仍然没有从您的客户那里收到付款，停止任何悬而未决的项目，并让客户知道您不会重新开始他们的项目直到您收到付款。这可能足以迫使他们结账，但如果不是，至少您不会在一个没有报酬的项目上浪费更多的时间。

1，雇佣催收公司
根据欠款的多少以及您是否愿意采取法律行动，雇佣一个催收公司可能是一个不错的选择。催收公司联信集团通常都能很有效地收回欠款，这样您就不用再参与到催收债务的过程中去了——这意味着您可以把时间和精力集中在那些按时支付账单的客户身上。

2，催收公司的催收过程
第一步谈判。找到能够友好解决问题的方案，催收公司与债务人联系，找出欠款的原因，解决双方纠纷（有的话），并在不破坏与客户关系的前提下实现债务回收。如果谈判失败，则只有通过债务人所在国家的律师网络诉诸法律。实际上，催收公司很少采取法律行动，因为精力几乎总是集中在庭外和解上。如果债务人不合作或不愿证明自己的指控，那么提起法律诉讼是我们留下的唯一选择。客户会收到有关可能诉讼的完整建议，包括相关的成本和风险。至于是否提起诉讼，仍然是客户的决定。尽管就时间和成本而言，庭外和解都是一项艰巨的任务，但它的成本仍低于法律诉讼，而诉讼的结果尚不确定。

3，服务费问题
一切都是有代价的，催收服务也是如此。有句老话叫“债务越老，越难收回”！催收公司的收费也是基于此制定的，6个月以内的债务，收费在索赔额的5%-15%之间；6到12个月的债务通常是10%-20%；超过12个月的债务，则比较高，大约是20%-30%，有的比较难做的案子甚至会高达50%。此外，法律诉讼等服务需另行收费，当然，具体的费用取决于纠纷的类型、年龄、金额和索赔国家和地区。尽管如此，无论收费多高，有总比没有好，您觉得呢