外贸soho一般不会选择b2b,也无法参加交易会,而通过邮件发客户就是外贸soho重要的发工具之一了,对于发新客户,邮件营销也是最廉价最有效的方法.因为一个不存在的email地址会自动退信,企业邮箱每年都费,免费邮箱3个月不登陆会被注销.所以只要不退信,这个邮箱一定是专门有人接阅读的。即使别人不回复,那也是因为
1对你产品不感兴趣
2不需要
3有固定商了
4被标记成垃圾邮件
5没空。
知道了这些,外贸soho们要如何邮件营销就能分析了
发客户至少要写5封邮件,从福步论坛上可以看到一些外贸前辈分享的邮件写法:
第一封邮件(周四发送):
您好,
我是xxx公司的x,我们生产产品P,FOB价格123,材质321,颜色赤橙黄绿青蓝紫,起订量100个,交期20天,lookingforward to, pls don't heisitate,等等,最后人x,xxx公司,电话1234567,地址xxxxxxx,网站....
建议这封邮件250-300字,周四发送,颜色不要鲜艳不要大字体,白底黑字或者白底深蓝,10或12号标准Arial字体,不要附件不要错别字,不要高重要性或低重要性,不要要求阅读回复.格式清晰段落分明.
第二封邮件(第二天回复):
我们的产品P在客户中非常受欢迎,这里附上3张图片和详细规格供您参考,欢迎来样打样,顺祝周末愉快,等等.120字+3张图片,图片使用jpg,每张控制在200k,规格书使用pdf.(不知道怎么把office文档转换成用pdf的请使用office 2007或者wps个人版)
第三封邮件(周一回复):
您好,不知道上周发送的邮件是否到,除了产品P之外,我们也有P+/P-的规格,如有需求,等等.这时加上一句,对不起因为我是网上看到贵司邮箱地址(一般都是info,sales之类),不知道具体产品采购和谁,请问是您吗? 80-100字+可以1m以内的附件
第四封邮件(周二回复80-100字)
如果不是您,能否帮忙抄送给具体采购的人员,我们的产品质优价廉,等等....
第五封邮件及以后继续跟进
注意,国外经常有休假自动回复,xxx几月几日不在,人家都说不在你还连续发干吗....等他回来了你可以说,我在您休假期间发了邮件,但是不知是否到,需不需要重复发一次,这个就是所谓的自然.
如果对方回答说对你的产品不感兴趣,你可以坚持一次,因为可能他现在的商得不错,客人不必向你采购.第二次还是这么说,那么还是暂时放一下,没必要死缠在一个客户身上,保持,以后一年发两三次让别人记得你,知道你是这个产品就行了.
soho朋友都知道,现在平台费那么高,而且效果还一般,而利用搜索引擎主动搜索全球潜在家的发方式,投资少,见效快,可以快速发一批意向客户;不平台,展会,一样有适合soho的发客户方法。[收起]