客人说中国公司+美国银行,客人银行审核不过,无法付款

chen11
这个订单跟进快一年了,也是一个老客户。 此订单的定金迟迟不到位,也佛系问了客人快2个月了,今天收到客人反馈说: 中国公司+美国银行的情况,客人银行审核不过,疑有贸易欺诈,无法付款。 具体细节如下: PI的公司抬头是香港公司,运营地址用的中国大陆地址,收款银行用的美国银行的离岸账户。 作为外贸公司,一直这样操作,都没有问题。 第一次遇到因为这个问题,付款被拒绝的情况,很茫然无助。
2023-03-27 1307阅读
问题/讨论
回复(7)
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AI回答:
客人的担忧是可以理解的,因为他们的银行可能认为这个交易存在潜在的风险。对于跨国交易中的付款问题,以下是一些建议:

1. 与客户沟通:尽快与客户取得联系,了解他们银行审核不过的具体原因。询问他们是否可以提供更多的支持文件或解释来解决问题。

2. 提供支持文件:向客户提供必要的文件和信息,以证明交易的合法性、真实性和可靠性。例如,提供公司注册证明、营业执照、发票、合同等文件,以支持交易的可信性。

3. 推荐其他支付方式:如果客户的银行仍然无法接受当前的付款方式,建议客户考虑其他支付方式,如信用证、T/T汇款等。与客户共同探讨合适的解决方案。

4. 接受第三方支付平台:如果客户无法通过银行付款,可以考虑使用第三方支付平台,例如PayPal、支付宝等,以提高支付的灵活性和安全性。

5. 寻求专业帮助:如果问题仍然无法解决,可以寻求专业的贸易顾问或律师的帮助,他们可以提供定制化的建议和解决方案。

总之,与客户进行积极的沟通,并寻找适合双方的解决方案,是解决这种付款问题的关键。同时,保持耐心和合作态度也非常重要,以确保顺利完成交易。
2023-07-04
追问:
  • 催全球
    最好还是保持一致,银行的风控也不是摆设~
    2023-03-30
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
  • 一颗瓜子
    离岸账户收款的确很困难了,要么改成香港地址试试?
    2023-03-29
  • 领跑小蜜蜂
    这其实是个问题,客户这边的银行有顾虑也很正常。 所以这个时候你有两个解决方案。首先,你可以尝试将之前的PI地址修改为你香港公司的地址。因为你的负责人是香港公司,所以注册公司的时候一定要有地址。只要填写那个地址。 另外,如果过去这个规定还是有问题的话,那么最好提供国内的公共账号给客户。但是如果提供国内公共账号进行收款,那么在出口的时候一定要进行出口申报,否则到时候这个就有问题了。
    2023-03-29
  • Beata@
    正常来说你申请了香港公司的话,那么你应该是有香港的地址的,你使用香港的这个地址来进行做PI收款可能会好一些。你重新修改PI上面的地址去给客户安排付款看看,如果还是有问题的话,那么最好就是直接拿国内的工资来进行付款。
    2023-03-27
  • wayne2
    客人说中国公司+美国银行,客人银行审核不过,无法付款,这个是有可能的,由于现在中美关系的紧张,所以很有可能银行那边是会查得更严格的。其实你们最好的就是把地址也改成注册这个离岸账户的地址,而不是填上中国的地址,由于你这个公司抬头也是香港公司,账户也是离岸账户,但是地址却是中国大陆的地址,客户那边银行觉得有问题也是正常的。你重新修改PI上面的地址去给客户安排付款看看,如果还是有问题的话,那么最好就是直接拿国内的工资来进行付款。
    2023-03-27
  • bowen
    这个订单跟进快一年了,也是一个老客户。此订单的定金迟迟不到位,但是今天收到客人反馈说:中国公司+美国银行的情况,客人银行审核不过,疑有贸易欺诈,无法付款。那这个确实也是你们的问题导致的,正常来说你申请了香港公司的话,那么你应该是有香港的地址的,你使用香港的这个地址来进行做PI收款可能会好一些。因为你这个是香港公司但是却是大陆的地址,银行担心有问题也是很正常的。另外还有一个原因就是中美关系比较紧张,所以有这个担心也是很正常的。
    2023-03-27
  • guido
    你们这个其实确实是有问题的,客户那边的银行有担心也是很正常的。所以你这个时候有两个解决办法,第一个你可以尝试先把之前的那个PI的地址修改一下,修改成你们香港公司的地址,因为你们的抬头是香港公司,那么注册公司的时候肯定也是有地址的,填上那个地址就好了。另外如果这个提供过去还是有问题的话,那么最好的就是提供国内的公账账户给到客户了,不过提供国内公账收款的话,那么你出口的时候就必须要做出口申报,不然的话这个到时是有问题的。
    2023-03-27
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