如何催尾款?

Lisa.Mu
尾款是订单金额的大头,我们的业绩是按月计算的,如果尾款能够在这个月之内收到,我们的提成也会多很多。如果尾款拖到下个月的话,提成就少了几个点。一般算下来有几千或者上万块钱。所以能把尾款在月末之前收回来是最好的。 收尾款的话,我们应该注意以下几个要点。1.告知客户货好时间。小单提前个 3~5 天通知客户。大单提前一个礼拜或者 10 天通知客户。这个提前的时间,一般是让客户付款的,客户在这段时间内付款了之后,货差不多也好了。 2.给到客户预估的装箱资料。预估的专项资料主要是给到客户去提前安排货代提货或者订舱等事宜。 3.提供完整的做好的产品图片资料,证明货已经好了,打消客户顾虑也是为了售后保存完整的资料。 4.不付尾款不发货,不管是合作多久的老客户,一定要坚持不付尾款不发货的原则,不要未收尾款提前发货。 5.如果多次催促客户都不付尾款,增强客户的急迫性。直接打电话和发邮件给客户。如果再不付,直接告诉客户,你的货会给到别的客户,尾款的话,一般上面的信息给到位,客户基本上都会把尾款付过来。 碰到一些特殊情况的话,要特殊处理。总的原则就是不付款不发货。
2024-09-23 233阅读
琐事叨叨
回复(1)
  • 催全球
    临到付款期限跟紧一点~尤其赊销的情况~
    第四条的前提是产品有竞争力,客户也同意~
    2024-09-24
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