报价后客户一直没回复怎么办

Haily
有好几个客户报完价后这都没有消息,发邮件给他,有些没回复,有些就叫我耐心的等,然后打电话过去呢‘,就说现在很忙,还没有空看报价,看完后就会大答复我,这是怎么回事啊!!!我该怎么跟进客户呢?
2015-10-19 411阅读
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AI回答:
这种情况很常见,客户可能正忙于其他工作或者正在考虑其他选项。以下是一些您可以尝试的方法来跟进客户:

1. 发送一个简短的跟进邮件: 您可以在邮件中重申您的报价,并询问客户是否有任何进一步的问题或需要更多的信息。同时可以提供联系方式鼓励客户主动联系您,如 QQ/Wechat/电话等。

2. 电话跟进: 给客户打电话,询问他们是否收到您的报价,并看看他们是否有任何问题或需要任何进一步的讨论。尽量确保不打扰他们的工作,尊重客户的时间和空间。

3. 给客户提供附加价值: 对于已经报价的客户,您可以提供其他附加价值,比如样品的免费寄送,为其提供解决方案等方式来吸引他们的兴趣。

4. 建立客户关系: 建立良好的客户关系是非常重要的。您可以通过对客户的兴趣、需求和前景的了解,为他们提供最合适的产品和服务。这将有利于您在以后建立更长期的合作关系。

5. 保持耐心和专业的态度: 最后一点,你需要保持耐心和积极的态度,尽量不要催促您的客户,并在沟通中保持专业。可能需要多次跟进,持续耐心地等待客户的答复。
2023-05-21
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