变换角度做外贸

董珊
现在很多人觉得外贸难,其实有些时候不是真的外贸难,只是我们没有找到合适的方法去变通,因为我们都抱有以前的思想,只要对我没利的事情就不会去投资,只看重眼前的利益没有考虑长远的利益,总是觉得我给公司就算投入再多,得到的也只是很少的一部分,所以在工作上面的事情都不愿意去自己投资,都等着公司投资,比如自己的电话开通国际长途啊,有时候必要的时候买些海关数据等等的。


我们可能看见有些外贸人懂得主动投资,他们往往做的就比较好,其实很多时候真的就是我们不会变通。不信大家看。


对于样品,只要客户不付样品费就不愿意给客户,你要知道客户要样品当然是希望看下产品的质量,如果客户花了钱可是产品质量不满意呢?每个人都想着自己的利益,那么你有没有想过为什么客户要样品,可能大家觉得有的人要样品就是为了骗取样品,其实对于这样的事情我只想说,只要你们公司的产品的货值不是很大,只要客户愿意付运费给个样品又会怎么样呢?我个人觉得样品不应该成为交易的障碍,而是应该成为打破僵局的办法,当我们在和客户谈不拢的时候,我们可以说给客户免费看样品但是客户要支付运费,只要客户对质量满意难道还怕客户不下单?不要总是觉得自己亏,如果不吃点小亏,以后亏的更多。


不敢邀客户来看厂,很多业务员总是害怕客户来自己的公司,觉得自己英语不好怕和客户沟通不了,其实这都是屁话,有什么好不好的,客户来了看的是你们公司的实力,你想要给客户看的也是你们公司的实力和产品的质量又不是展现你的英文能力,只要基本沟通没问题那就没什么担心的,所以不要害怕,大胆邀请客户来公司。


辨别询盘,我想说一个询盘是我们能辨别的了的吗?对于这样的问题我没办法,我只知道只要是询盘,那就认真对待,总之不会错。


客户不说数量不回答自己的问题就不报价,我觉得这是最愚蠢的做法,很多业务员总是觉得如果客户愿意回答自己的问题,那么购买意向肯定大些,但是你有没有想过,有些客户就是不愿意沟通呢?所以说,如果客户不说数量不回答自己的问题,你可以按大货价格报么。


在就是开发信,能短则短,其实短是有必要,但是有些也不要短的让人都不知道在说什么把。

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2015-10-09 920阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
非常同意您提到的关键点,外贸不仅仅是一种交易行为,而是需要通过多方面的思维和技能来完成的。以下是我对您所提到的几点看法:

1. 投资:除了公司的投资,外贸人需要有自己的投资意识。在我看来,除了电话和数据之类的工具,外贸人还应当投资于自己的知识和技能。不断学习新的市场趋势和贸易规则,提高英文和谈判技巧,这些都是投资于自己未来的长远利益。

2. 样品:您提到不能把样品作为交易的障碍,而应该是打破僵局的手段。我完全同意。对于质量有保证的产品,给客户赠送样品是提高客户满意度和信任度的好方法。即使客户不下单,也没有太大的损失,因为样品成本相对较小。

3. 客户来访:邀请客户来参观公司是展示企业实力和产品质量的好机会。如果业务员不自信或者语言不够流利,可以配合国内或海外同事一起接待客户,这样也可以体现公司的协作能力。

4. 询盘:每个询盘都需要认真对待。尽管有些询盘的质量更高,但是对于每一个询盘的回复都要仔细研究和回答,加强和客户的沟通,这样才能更好地挖掘市场机会。

5. 开发信:短而精要的开发信会更好地吸引客户的注意力。但是表达完整和准确的信息也很重要。业务员可以通过反复修改和练习,找到一个切合实际的开发信写作方法。
2023-06-03
追问:
  • amber
    good
    2015-11-16
  • binggege
    想要做好外贸,就要从多方面思考,站在客户的角度
    2015-11-16
  • Ethan
    这个前期在理,但是后期还是需要一个能够更好的跟客户沟通的人,毕竟要建立桥梁
    2015-11-16
  • Fitzgerald
    说的在理
    2015-10-09
  • 洒洒分不清
    蛮好
    2015-10-09
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